La relación más importante en la industria de ventas de automóviles es entre el concesionario y su cliente. Es nuestra responsabilidad colectiva, en la comunidad de soporte de los concesionarios, mejorar esa relación, llevando al concesionario a aumentar las ventas y a una retención significativa de clientes. Strategic DX, Inc despliega una tecnología avanzada llamada Your Dealer Experience (YDE), que tiene un vínculo directo con esta misión crítica de la industria.

Strategic DX se centra en la misión de elevar la experiencia posterior a la venta de vehículos para el concesionario, su comunidad de soporte y el cliente de los concesionarios. Las industrias de venta de vehículos y su comunidad de soporte están haciendo muchas cosas muy bien. Sin embargo, hay brechas críticamente vacantes en la experiencia de propiedad del concesionario y el cliente que son autoinfligidas y, francamente, no son aceptables si alguien desea el cliente recurrente más allá de la transacción única. Creemos que es el cliente de los concesionarios y siempre debe ser su relación continua.