Especialista en Membresías Pearland

Especialista en Membresías

Medio tiempo • Pearland
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Oportunidad de avance
El Especialista en Membresías (MS) representará a UFC GYM brindando una experiencia acogedora, informativa y entretenida para todos los miembros e invitados durante sus visitas. El especialista en membresías es responsable de atraer a los miembros potenciales al gimnasio para brindarles servicios al cliente líderes en la industria, así como a nuestros miembros actuales. Este servicio debe traducirse en la superación de los objetivos de ingresos personales emitidos por la dirección a través de la prospección tanto interna como externa.
 

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

Generación de Leads y Reserva de Citas

  • Marketing externo, promociones y prospección. Esta es una actividad diaria y requiere promociones fuera del sitio, incluida la distribución de pases, la creación de relaciones con comerciantes locales y eventos de marca para informar a la comunidad sobre el gimnasio y los servicios de UFC, lo que en última instancia resulta en clientes potenciales. (Un cliente potencial es el nombre y la información de contacto de una persona que no es miembro).
  • Marketing interno y prospección. Esto incluye la recopilación de clientes potenciales en el momento de la inscripción y de la base de miembros actual a través de la construcción de relaciones y tablas de referencias.  Estas actividades deben traducirse en la captación de leads.
  • Reserve citas de membresía a través de actividades telefónicas productivas y cumpla o supere los objetivos de citas mensuales establecidos por la empresa.
  • Asegúrese de que las citas se reserven para que se traduzcan en suficientes huéspedes y cumplan o superen el objetivo mensual de huéspedes establecido por la empresa.
 
Giras de invitados, presentaciones de membresías y producción personal

  • Asegúrese de que al 100% de los huéspedes se les presente el "Fitness Tour" cuando visiten a los invitados por el gimnasio, como se detalla en el Manual de estrategias del especialista en membresía.
  • Utilice la presentación aprobada por la empresa cuando presente las opciones de membresía a los no miembros. Asegúrese de que cada nuevo miembro se reúna con un gerente antes de completar el proceso de ventas y salir del gimnasio. La presentación adecuada y las presentaciones al gerente deben traducirse en un cierre del 50% de los invitados.
  • Asegúrese de que los objetivos financieros de la sala de ventas personal se cumplan o superen cada mes
  • Ingresos por Ventas de Nuevos Miembros (NMS), Ingresos por Capacitación Personal en Punto de Venta (POS PT) y Nuevos Conjuntos de Transferencia Electrónica de Fondos (EFT).
  • Garantice la integridad de cada venta adjuntando documentos de respaldo y firma (ofertas especiales aprobadas por la empresa, descuentos, etc.) con cada acuerdo.

Servicio al cliente

  • Hacer un seguimiento de los miembros que se han inscrito para asegurarse de que estamos superando las expectativas.
  • Proporcionar el más alto nivel posible de servicio al cliente al comunicarse e interactuar con los huéspedes.
  • Ayudar a mantener una instalación limpia y operativa.
  • Responsable de salvar a los miembros que solicitan cancelar su membresía. Si el especialista en membresía no puede convencer a un miembro de que cancele, debe hacer que cualquier gerente se reúna con el miembro y firme la cancelación.

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

Conocimientos, habilidades y destrezas
  • Prácticas y técnicas de venta.
  • Comprensión general de la industria del fitness.
  • Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Capacidad para trabajar con ordenadores.
  • Independiente, emprendedor y con gran capacidad organizativa.
  • Debe ser un jugador de equipo.
        
Certificaciones/nivel educativo mínimo:
  • Se requiere título de escuela secundaria o GED.
  • Debe completar el programa de capacitación y orientación en ventas de la empresa.
Experiencia mínima:

  • Preferiblemente 1-2 años de experiencia en ventas.

 
Compensación: $10.00 - $20.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo