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Técnico de Restauración de Agua
Tiempo completo • Carterville
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Resumen de la posición
- Supervisa, inspecciona y completa las tareas de los trabajos de restauración del agua para garantizar la finalización del secado, la demolición y diversas actividades de restauración. Prepare y revise la documentación para incluir notas, fotos y documentos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía para garantizar el reembolso de las compañías de seguros. Explica a los clientes los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para resolverlos en persona.
Responsabilidades del trabajo
- Recupera las órdenes de trabajo, verifica la ruta para viajar, se asegura de que se carguen los equipos y suministros adecuados en el camión necesario para el trabajo, llega al lugar de trabajo.
- Explique los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para resolverlos en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor
- Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo
- Realiza la reparación de daños causados por el agua para incluir la extracción de agua, el embalaje del contenido, la eliminación / eliminación de materiales no recuperables, la construcción ligera y la demolición según lo indique el supervisor
- Garantiza que los equipos, suministros, vehículos y productos se manejen correctamente. Informa cualquier mal funcionamiento del equipo y/o daño al supervisor
- Inspecciona los trabajos después de completarlos y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
- Realiza monitoreo diario y tareas en los trabajos de agua asignados a clientes residenciales y/o comerciales con urgencia
- Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor
- Inspecciona los trabajos después de completarlos y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
- Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa.
- Prepara la documentación y las imágenes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros.
Requisitos del trabajo
- Graduado de la escuela secundaria o equivalente
- No se requiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero se prefiere
- Las certificaciones no son obligatorias, pero son preferibles:
- WTR – Técnico de Restauración de Daños por Agua
- ASD – Técnico en Secado Estructural Aplicado
- Licencia de conducir válida y historial de manejo satisfactorio
- Buenas habilidades verbales, escritas y de comunicación
- Buenas habilidades de servicio al cliente
- Experiencia con el uso de software móvil para introducir datos
- Puede leer y seguir las instrucciones de uso de la etiqueta del producto
- Se reporta a trabajar a tiempo con un uniforme limpio y completo
- Debe ser capaz de priorizar actividades y cumplir con los plazos
Exigencias físicas y condiciones de trabajo
Las exigencias físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
El titular debe estar preparado para:
- Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
- Debe ser capaz de pararse y caminar durante largos períodos de tiempo. Es necesario levantar, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
- Exprese o intercambie ideas con otros rápidamente, reciba y actúe sobre la información detallada proporcionada.
- Por razones de seguridad, los respiradores, que se utilizan en ciertas situaciones, deben poder sellarse a la cara
- Utilizar la agudeza visual para realizar actividades orientadas a los detalles
- Condiciones de trabajo dentro y fuera: El cambio de ambiente, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
Compensación: $30000 - $45000
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Compensación competitiva
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