Responsabilidades laborales
Promueve el consumo de café al educar a los clientes; venta de café y equipos de molienda y preparación de café, accesorios y suministros; preparar y servir una variedad de bebidas de café, junto con pasteles y galletas.
Deberes laborales
- Da la bienvenida a los clientes determinando sus intereses y necesidades de café.
- Educa a los clientes presentando y explicando el menú de bebidas de café; respondiendo preguntas.
- Vende café y equipos de molienda y preparación de café explicando las diferencias en los granos de café y las máquinas de preparación de café; demostrando cómo funciona el equipo de elaboración de cerveza.
- Prepara y vende bebidas de café siguiendo las recetas y técnicas de preparación prescritas para bebidas de café, tales como, expreso, expreso lungo, café con leche y capuchino.
- Genera ingresos al atraer nuevos clientes; definiendo servicios y productos nuevos y ampliados.
- Mantiene inventarios al reponer el suministro de granos de café; almacenamiento de equipos de preparación de café; mantenimiento de suministros, pasteles y galletas para cafetería.
- Mantiene el equipo en funcionamiento siguiendo las instrucciones de funcionamiento; averías de resolución de problemas; mantenimiento de suministros; realizar mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
- Mantiene un ambiente de trabajo seguro y saludable siguiendo los estándares de la organización y las normas de saneamiento.
- Mejora los resultados de calidad al estudiar, evaluar y rediseñar procesos; implementando cambios; manteniendo y mejorando el aspecto de la tienda y cafetería.
- Actualiza el conocimiento laboral al participar en oportunidades educativas; leer publicaciones de café, comercio minorista y servicio de alimentos; mantenimiento de redes personales.
- Mejora la reputación de la cafetería al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
Habilidades y cualidades
Escuchar, comunicación verbal, atención al cliente, servicio al cliente, seguridad básica, habilidades de las personas, orientado a la acción, organización, venta a las necesidades del cliente, asistencia, relaciones con el cliente
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Nos enorgullecemos de ser una de las mejores empresas para trabajar en todo el mundo. Tostamos un café increíble y nos divertimos haciéndolo.
Este es un descargo de responsabilidad de prueba
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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