Big O Tires en Golden tiene una vacante inmediata para un vendedor / asesor de servicio. Se trata de un puesto a tiempo completo (40 - 50 horas semanales incluyendo los sábados). La persona adecuada para el trabajo tendrá sólidas habilidades de comunicación y es un líder natural que inspira a los demás a rendir al máximo. Debe estar muy comprometido con la entrega de la mejor experiencia de servicio a los clientes y puede cumplir con los requisitos del puesto que se indican a continuación. Echa un vistazo a nuestras reseñas en línea y verás que tenemos una de las mejores calificaciones en el área para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Como asesor de servicio para un centro de servicio de Big O Tires, pasará la mayor parte del día trabajando directamente con nuestros clientes, asesorándolos sobre las necesidades de servicio automotriz y de neumáticos de su vehículo. Este es un entorno de alto volumen y ritmo rápido que requiere la capacidad de realizar múltiples tareas mientras mantiene un comportamiento amigable y profesional. El puesto se centra en mejorar la experiencia del cliente, fidelizarlo y maximizar las ventas.
Big O Tires en Golden es de propiedad y operación local desde hace más de 25 años. Trabajará directamente con el gerente experimentado de la tienda con la oportunidad de aprender las habilidades necesarias para avanzar en su carrera.
Ofrecemos un paquete de compensación competitiva, seguro médico, tiempo libre remunerado, uniformes y un ambiente que lo convierte en un excelente lugar para trabajar. Big O Tires tiene una excelente reputación y una larga tradición de excelente servicio.
Lo que ofrecemos:
Le proporcionaremos las herramientas, la capacitación y los recursos para ayudarlo a tener éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un paquete de beneficios que incluye:
* Pago competitivo - Por hora más comisión
*Seguro de enfermedad
*Vacaciones y días festivos pagados
*Uniformes
*Formación continuada
*Oportunidad de avance
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Como vendedor automotriz de Big O Tires, se centrará en mejorar la experiencia del cliente, generar lealtad y maximizar las ventas. Si tiene experiencia en ventas de servicios, un historial comprobado en ventas y está muy comprometido a brindar la mejor experiencia de servicio a nuestros huéspedes, nos gustaría hablar con usted. Se trata de un entorno de gran volumen y ritmo rápido que requiere la capacidad de realizar múltiples tareas, mantener un comportamiento amigable y profesional, con excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Aumente la satisfacción y la lealtad de los clientes brindándoles la mejor experiencia a los huéspedes
- Lograr un conocimiento profundo de todos los productos, servicios, garantías y problemas de mantenimiento
- Manténgase actualizado a través de capacitaciones y publicaciones de proveedores
- Cumplir con las políticas y procedimientos de Big O Tire
- Ayudar a otros asociados de ventas o servicio según sea necesario en un esfuerzo por superar las expectativas de nuestros clientes.
- Ayudar a mantener la apariencia y limpieza del edificio y las áreas perimetrales
- Ayudar en la recepción o transferencia de mercancías y el mantenimiento del inventario, incluida la descarga de camiones y el almacenamiento en el almacén
- Mantener la mercancía de la sala de exposición
- Siga todas las prácticas de seguridad como se describe en la política y los procedimientos.
- Venta de neumáticos y necesidades relacionadas con el servicio
CALIFICACIONES
- 3 años de experiencia mínima en ventas de neumáticos y servicio automotriz
- Sólido conocimiento de servicio automotriz y ventas de neumáticos
- Buenas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas
- Competente en ventas de mantenimiento preventivo
- Mantener una apariencia profesional en todo momento
- Tener habilidades para resolver problemas y ser emprendedor.
- Habilidades multitarea
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dedicado a una política de no discriminación en el empleo por cualquier motivo, incluida la raza, el credo, el color, la edad, el sexo, la religión o el origen nacional. Estamos comprometidos con la construcción de una facultad culturalmente diversa.
Desde neumáticos pinchados y cambios de aceite hasta el repavimentado del rotor y ese extraño sonido metálico que has estado escuchando durante una semana, hay muchos Big Oh Nos para tu coche. Afortunadamente, Big O Tires tiene el Big O Yes para todos ellos. Durante más de 50 años, nuestros clientes han confiado en nosotros para ofrecer respuestas directas y un servicio confiable. Big O Tires ofrece una amplia gama de servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de rutina, respaldados por una de las mejores garantías de servicios nacionales en el negocio.
La mayoría de las tiendas Big O Tires son propiedad y están operadas individualmente por franquiciados, y cada franquiciado toma las decisiones de contratación y contratación para la(s) ubicación(es) individual(es). Sin embargo, los franquiciados de Big O siempre están buscando caras nuevas con experiencia y ganas de servir a los clientes de la tienda Big O Tires.