Especialista en servicio al cliente
Tiempo completo • Kentwood, MI
Lawn Doctor está buscando una persona confiable y confiable para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes de cuidado del césped. El Representante de Servicio al Cliente contesta los teléfonos, habla con los clientes y clientes potenciales, aborda los problemas de los clientes, mantiene los datos del cliente, proporciona cotizaciones de precios y vende servicios de Lawn Doctor por teléfono, procesa el papeleo y realiza llamadas salientes a los clientes para hacer un seguimiento de las estimaciones y garantizar la satisfacción del cliente. Buscamos una persona motivada, emprendedora, orientada a objetivos y trabajadora.
El candidato ideal para este puesto tiene una sólida ética de trabajo, es amigable y tiene excelentes habilidades de comunicación y sólidas habilidades informáticas, incluidos Microsoft Word y Excel. Se proporcionará formación sobre nuestro software. La experiencia laboral real en la industria del cuidado del césped es muy deseable pero no obligatoria.
La siguiente es una lista representativa de deberes y responsabilidades asociados con este puesto:
- Recibe llamadas entrantes de clientes y clientes potenciales
- Realiza llamadas salientes para realizar un seguimiento de las estimaciones y garantizar la satisfacción del cliente.
- Vende servicios por teléfono
- Mantiene registros de datos del cliente
- Procesa el papeleo de los miembros del equipo de ventas y servicio.
Si disfruta de la multitarea y le gustaría ser parte de un equipo dinámico y de ritmo rápido, ¡estamos esperando saber de usted! Ofrecemos un salario competitivo, ¡con espacio para crecer dentro!
Compensación: $13.00 - $15.00 por hora
Nuestros franquiciados necesitan personas como usted
Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de retención y satisfacción del cliente más altas de la industria.
Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales. * Ya sea que sea un técnico experimentado en cuidado del césped o que esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser un candidato para unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor juega un papel importante en brindar a los clientes los excelentes resultados que esperan, al tiempo que hace que la comunidad local sea un poco más feliz. Tu trabajo nunca pasará desapercibido.
Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas en su área y se convertirá en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si le gusta trabajar al aire libre, ser autodirigido en gran medida con poca supervisión y le gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar con usted.
Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.
* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Horarios flexibles
Cultura agradable en el lugar de trabajo