- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Partidos de la empresa
- Oportunidad de ascenso
- Supervisa las operaciones diarias y garantiza que se presten servicios de fontanería de alta calidad.
- Gestionar y orientar a técnicos de campo para mejorar el rendimiento y la atención al cliente.
- Coordinar la programación y el despacho de llamadas de servicio de forma eficiente.
- Realizar inspecciones periódicas en el lugar para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
- Desarrollar e implementar programas de formación para el personal que mejoren habilidades y conocimientos.
- Mantener inventario y gestionar el equipo para optimizar la eficiencia operativa.
- Construye y mantén relaciones sólidas con los clientes para fomentar la reaparición.
- Prepara informes sobre el rendimiento del equipo, la retroalimentación de los clientes y las métricas operativas.
Requisitos:
- Experiencia demostrada en gestión de fontanería o en un rol de liderazgo similar.
- Se prefieren licencias de fontanería válidas y certificaciones relevantes.
- Un sólido conocimiento de los sistemas de fontanería, los códigos y las normativas.
- Habilidades excepcionales de liderazgo con un enfoque en el desarrollo y la motivación del equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para la implicación del cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno acelerado.
- Es competente en el uso de software de programación y otras herramientas de gestión.
- Grandes habilidades para resolver problemas y una actitud de atención al cliente.
Sobre nosotros:
El Sr. Rooter, del condado de Cook, lleva más de 15 años prestando servicio en la zona de Elk Grove Village, ofreciendo servicios de fontanería fiables y profesionales. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y un entorno laboral de apoyo nos ha ganado una base de clientes fieles y un equipo dedicado de empleados que aman lo que hacen.
La plomería no se trata solo de fugas, tuberías y juntas. Se trata de personas. No solo a las personas a las que ayudamos al brindar servicios de plomería de calidad, sino también a los profesionales que realizan esos servicios ellos mismos. Los franquiciados de Mr. Rooter Plumbing lo tratarán con el mismo respeto e integridad que tratan a sus propios amigos y familiares, porque al final del día, no se puede atender bien a los clientes sin un equipo feliz, motivado y comprometido. Crear una cultura con una ética de trabajo ejemplar es tan importante como la plomería, y es parte de todo lo que hace el Sr. Rooter Plumbing.
* Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independientes operan bajo las marcas, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen de las marcas de servicio en relación con el sistema de franquicias de Mr. Rooter Plumbing® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




