Servicio al Cliente, Entrada de Datos y Empleado de Cobros
Tiempo completo • Cordova
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Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Sobre el rol:
Estamos buscando un empleado de servicio al cliente, entrada de datos y cobranzas para unirse a nuestro equipo en Precision Door Service of Memphis. Como miembro clave de nuestro equipo, desempeñará un papel crucial en la prestación de un servicio al cliente excepcional, manteniendo registros de entrada de datos precisos.
Responsabilidades:
- Responder a las llamadas entrantes y ayudar a los clientes con sus consultas
- Introducción de información de clientes y solicitudes de servicio en nuestra base de datos
- Proporcionar soporte a los técnicos de servicio y al equipo de despacho
- Ayudar con la programación y confirmación de citas de servicio
- Mantener un alto nivel de profesionalismo y servicio al cliente en todo momento
- Comuníquese con los clientes por teléfono, mensaje de texto o correo
- Revisar y actualizar el estado de la cuenta
- Mantener registros de pagos y detalles de la cuenta
- Programar la comunicación de seguimiento con los clientes
- Supervisar las cuentas por cobrar
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente, rol de entrada de datos y cobranzas
- Dominio de QuickBooks
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno de ritmo rápido
- Gran atención al detalle y precisión
Sobre nosotros:
Precision Door Service of Memphis ha estado brindando servicios de puertas de garaje de alta calidad al área de Memphis durante más de 20 años. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha convertido en un nombre de confianza en la industria. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde los empleados son valorados y tienen oportunidades de crecimiento.
Compensación: $18.00 - $24.00 por hora
Precision Door Service proporciona servicio de puerta de garaje residencial. Con más de 100 ubicaciones, nuestros técnicos profesionales y certificados reparan más de 1000 puertas de garaje todos los días, en todo el país. También vendemos e instalamos una amplia selección de puertas de garaje y abre-puertas de garaje.
Hemos sido seleccionados varios años como Franchise Business Review Top 50 Franquicias para Franchise Satisfaction.
Ocupamos el puesto número 13 entre las 20 mejores franquicias nuevas de la revista Entrepreneur®.
También ocupamos el puesto 227 en Franchise 500 de la revista Entrepreneur®.
Recibimos el premio "Spirit of Success" de Southwestern Bell.
Múltiples franquicias con el premio Angie's List Super Service Award.
Nuestra misión:
Brindar un excelente servicio de reparación de puertas de garaje, la completa satisfacción del cliente y un programa que premie la excelencia de nuestros franquiciados, técnicos y personal.
Nuestra visión:
Establecer el servicio de puertas de precisión como el estándar público y el nombre familiar nacional en el servicio de reparación de puertas de garaje.
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación de franquicia deben hacerse directamente al franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Gente confiable
Cada uno de nuestros propietarios de franquicias es investigado a fondo, y solo trabajamos con propietarios que tienen fuertes antecedentes personales y profesionales. Trabajará con supervisores y compañeros de trabajo inteligentes y confiables.
Carrera orientada
En Precision, nuestros propietarios de franquicias quieren que comiences una carrera. Invierten en sus empleados y buscan empleados permanentes orientados a su carrera.
Capacitación y seguridad estándar de la industria
Nuestros propietarios de franquicias brindan capacitación insuperable para nuestros técnicos para garantizar que usted haga el trabajo de manera segura y correcta. Te entrenan de la manera correcta, y no se necesita experiencia previa para convertirte en un técnico de Precision Door.
Salarios y beneficios competitivos
Nuestros propietarios de franquicias entienden lo que se necesita para criar una familia en estos días. Es por eso que sus empleados disfrutan de un potencial de ganancias y beneficios muy altos.
Líderes de puertas de garaje
Precision Door ha sido franquicia desde 1999, y ahora es la compañía líder de reparación de puertas de garaje de Estados Unidos. Y estamos creciendo al agregar nuevas ubicaciones en todo el país cada año.