Coordinador de estudio
Oklahoma City
Coordinador de estudio
Tiempo completo • Oklahoma City
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
ME ENCANTA LO QUE HACES
En Waxing the City, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a lucir y sentirse lo mejor posible. Creemos que nuestros Coordinadores de Estudio marcan el tono de la experiencia global del cliente con la marca. Este puesto es el primer y último punto de contacto con los clientes, por lo que es un papel muy importante para el éxito del estudio. Contratamos Coordinadores de Estudio que compartirán nuestro compromiso de ofrecer una cultura solidaria y un ambiente acogedor que no se encuentran en ningún otro lugar. Formar parte de Waxing the City significa que formas parte de algo más grande: formas parte de mejorar la autoestima del mundo.
Buscamos a una persona que prospere en un entorno colaborativo, divertido y ajetreado. Esta persona es un jugador de equipo que podrá promocionar nuestros servicios y productos con confianza, es automotivada y mantiene la curiosidad y la disposición para aprender sobre lo último y mejor en la industria de la belleza.
RESUMEN:
El Coordinador de Estudio es un puesto clave para crear la experiencia definitiva para el cliente. El Coordinador del Estudio debe crear una impresión de calidez, profesionalidad y eficiencia. ¿Piensas rápido y encuentras soluciones que generen equilibrio incluso en momentos de angustia? Si esto te suena, nos gustaría saber de ti.
FUNCIONES ESENCIALES: Saludar y registrar a los clientes cuando llegan al estudio. Ayuda con las consultas de los clientes, informa a los clientes sobre nuestra oferta de servicios, selección de productos y programa de membresía. Además, este puesto gestionará el calendario y proporcionará soluciones creativas a los problemas, maximizando la experiencia del cliente y brindando apoyo a los proveedores de servicios.
FUNCIONES ADICIONALES:
- Reprogramar clientes si es necesario.
- Participa en eventos de alcance comunitario definidos.
ALCANCE Y COMPLEJIDAD DEL ROL:
El Coordinador del Estudio reporta directamente al Gerente del Estudio e indirectamente a todos los miembros de la propiedad, y es responsable de todos los aspectos de las operaciones de recepción. El Coordinador del Estudio es responsable de cumplir con los estándares establecidos de atención al cliente para clientes internos y externos.
REQUISITOS MÍNIMOS:
Obligatorio:
- La capacidad de demostrar habilidades de experiencia del cliente
- Habilidades de comunicación efectivas que incluyen, pero no se limitan a, iniciar y gestionar conversaciones con clientes
- Capaz de demostrar habilidades para resolver problemas
- Disposición para colaborar con los miembros del equipo
- Servicio al cliente excepcional
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
- Orientado al detalle
Preferido:
- Experiencia en salones/belleza o ventas minoristas
VENTAJAS/VENTAJAS:
- Compensación competitiva
- Gran cultura empresarial
- Oportunidades de crecimiento
Compensación: $12.00 - $14.00 por hora
ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD
En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para hacer eso, nosotros y nuestros franquiciados contratamos lo mejor de lo mejor para brindar un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos con la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa en servicios de belleza a largo plazo, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde capacitación práctica patentada hasta educación continua continua: nuestro talento se mantiene actualizado sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte del encerado que tienen un nombre especial: Cerologist®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).
Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talento que comparte nuestro compromiso de brindar una cultura solidaria y de apoyo y experiencia que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.
Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullezcan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio excelente y habilidades expertas. Si está buscando aprender y crecer en su carrera, y tiene pasión por la industria, queremos saber de usted.
Las ofertas de trabajo que figuran en este sitio son con estudios franquiciados de Waxing the City de propiedad y operación independientes. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio franquiciado de Waxing the City es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing The City Franchisor, LLC no dirige ni participa en las condiciones de empleo o decisiones en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en un estudio franquiciado y no en Waxing The City Franchisor, LLC.
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