Gerente de oficina
Tiempo completo • Vancouver, WA
Descripción del trabajo
Molly Maid está buscando un gerente de oficina para unirse a nuestro negocio en crecimiento. Los solicitantes deben tener una verificación de antecedentes y un historial de manejo limpios, excelentes habilidades de servicio al cliente y una comunicación verbal y escrita excepcional. Se prefiere la fluidez en español / inglés, pero no es obligatorio.
Expectativas de posición
- Horario de oficina de 7:30 am a 5:00 pm de lunes a viernes con 1 hora de almuerzo.
- Mantenga una apariencia y un comportamiento profesionales con el uniforme Molly Maid aprobado.
- Cumplir con todas las reglas, regulaciones y políticas contenidas en el manual del empleado, el manual de seguridad y el contrato de empleo.
- Mantener una actitud positiva, respetuosa y profesional en todo momento.
- Brindar un excelente servicio al cliente.
- Exhibir acciones responsables con la propiedad de la empresa.
- Promocione las ventas para aumentar los ingresos de la empresa.
Responsabilidades en la oficína-
- Coopere con el Gerente de Operaciones y realice las tareas asignadas.
- Conteste los teléfonos cuando esté en la oficina utilizando el programa de administración de clientes potenciales.
- Programe limpiezas y estimaciones en el hogar.
- Entrenar y capacitar a empleados nuevos y existentes.
- Prepare reuniones de seguridad a principios de cada mes.
- Supervise los equipos y vehículos de la empresa, incluidas las necesidades de mantenimiento, la limpieza y la apariencia.
Deberes de campo
- Realizar estimaciones de viviendas.
- Realice controles de calidad en los hogares de los clientes para asegurarse de que la limpieza sea completa, cumpla con los estándares de calidad de Molly Maid y cumpla con las expectativas de los clientes.
- Asegúrese de que todos los empleados se comporten de manera profesional.
- Gestionar la retención de clientes y las relaciones con los empleados.
- Capacite y entrene a los nuevos empleados sobre los procedimientos de limpieza adecuados.
- Gestione las quejas de los clientes desde el informe inicial hasta que el cliente esté satisfecho.
Compensación y Beneficios-
- Salario promedio $ 32,000- $ 38,000 por año
- Pagado semanalmente
- IRA simple con beneficios equivalentes
- Vacaciones pagas
- Plan de pago por enfermedad
- No ofrecemos seguro medico
Tipo de trabajo: tiempo completo
Salario: $ 32,000- $ 38,000 / año
Preguntas de aplicación
Ha solicitado que Indeed haga las siguientes preguntas a los candidatos:
- ¿Cuántos años de experiencia en servicio al cliente tiene?
- ¿Cuántos años de experiencia en administración tiene?
- ¿Cuántos años de experiencia en ventas tiene?
- ¿Cuántos años de experiencia en formación tienes?
- ¿Ha completado el siguiente nivel de educación: bachillerato o equivalente?
- ¿Estás en Vancouver, WA 98661?
- ¿Tiene la siguiente licencia o certificación: Licencia de conducir?
- ¿Está autorizado para trabajar en el siguiente país: Estados Unidos?
- ¿Está dispuesto a someterse a una verificación de antecedentes, de acuerdo con las leyes / regulaciones locales?
Compensación: $32,000.00 - $38,000.00 por año
Cuando te pones un uniforme de Molly Maid®, te conviertes en parte de una familia: un equipo de personas comprometidas con un excelente servicio al cliente y apasionadas por brindarles a las familias la alegría de un hogar limpio y el alivio de tener que hacerlo ellos mismos. Trabajar para nuestros propietarios de franquicias significa que lo cuidarán a usted de la misma manera en que cuidan a su propia familia y amigos. Porque Molly Maid no es solo una empresa que se enfoca en limpiar hogares de manera experta, es una empresa que se enfoca en las personas, y crear una cultura laboral de respeto, integridad y diversión es tan importante como servir a nuestros clientes.
*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Molly Maid® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Sueldo generoso
Obtenga el nivel de compensación que merece, incluidas las posibles bonificaciones por un trabajo de calidad.
Horario familiar
Disfrute de un horario flexible con suficientes horas para satisfacer sus necesidades mientras asiste a su familia cuando lo necesitan.
No hay noches, fines de semana y festivos limitados.
Trabaja duro durante la semana para que puedas disfrutar de la noche, los fines de semana y los días festivos con tus amigos y familiares.
Entrenamiento pagado
Gane dinero mientras aprende y se prepara para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Más de 30 años de trabajo bien hecho
Únase a una marca establecida y respetada con una reputación de confianza con las familias atendidas.
Grandes beneficios y trabajo divertido
Disfrute de acceso a un auto provisto por una franquicia mientras trabaja, y gane bonos y reconocimientos. ¡Diviértete y siéntete orgulloso de trabajar con el MEJOR servicio de limpieza de la ciudad!