**Remoto / Híbrido-Debe vivir local**
¿Buscas un puesto flexible que combine habilidades telefónicas e informáticas con atención práctica? Si es así, ¡quizá tengamos el papel para ti! Kind busca un CNA, HHA, RN o candidato con experiencia equivalente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención Fuera de Horario que pueda apoyar a nuestro equipo en el terreno por las noches y fines de semana y que mantenga nuestro alto estándar de atención. Por favor, no solicites si solo buscas un trabajo que te permita salir adelante a corto plazo, ya que nosotros buscamos un candidato para formar parte de nuestro equipo a largo plazo.
En Kind, solo contratamos cuidadores profesionales y comprometidos que disfrutan trabajando con adultos mayores y personas mayores. Hacemos lo que hacemos porque queremos tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y sus familias. Esperamos ese mismo nivel de pasión de cada miembro del equipo.
Propósito:
El Coordinador de Atención Fuera de Horario es responsable de apoyar a nuestro equipo directivo en la prestación de excelentes servicios de atención domiciliaria más allá del horario habitual de oficina entre semana y fines de semana.
Principales responsabilidades:
- Contesta todas las llamadas fuera del horario habitual de oficina (días laborables - 16:30 a 8:00 a.m; fines de semana o festivos – 8:00 a.m. a 8:00 a.m.).
- Resuelve de forma educada y eficiente cualquier problema de atención al cliente, incidencia de programación o ajustes.
- Supervisa el correo electrónico y el registro de atención fuera de horario.
- Actúa como cuidador "suplente" cuando no puedas cubrir turnos. ¡Este es un requisito esencial para el puesto! El tiempo de cuidado está bien remunerado.
- Cualquier otra tarea solicitada por el personal de la Oficina de Cuidado de Personas Mayores.
Otros requisitos:
- El personal fuera del horario debe contar con un servicio telefónico fiable y acceso a internet durante todo su turno.
- Se requiere experiencia actual como Auxiliar de Salud a Domicilio (HHA), Asistente de Enfermería Certificada (CNA), Auxiliar de Enfermería Licenciada (LNA), Enfermero Registrado o experiencia equivalente para este puesto.
Cualificaciones para coordinador de horarios fuera de horario:
- Se requiere diploma de secundaria.
- 1 año de experiencia en un puesto administrativo dentro de oficina o atención al cliente; Preferiblemente dentro de un entorno sanitario.
- Pasión por ayudar a las personas mayores a mantenerse seguras e independientes dondequiera que vivan.
- Carné de conducir válido, vehículo asegurado fiable y teléfono inteligente.
- Capacidad para completar una verificación de antecedentes de conducción y antecedentes.
¿Por qué Kind Senior Care?
- Valoramos el equilibrio entre vida laboral y personal y ofrecemos horarios flexibles.
- Creemos en reconocer el excelente trabajo de nuestros cuidadores de diversas maneras, incluyendo programas de incentivos, bonificaciones por desempeño, derivaciones de cuidadores, ¡y más!
- Valoramos mucho las relaciones mutuamente gratificantes entre nuestros cuidadores y nuestros clientes. Promovemos la continuidad de la atención y nos esforzamos por crear horarios continuos y consistentes para nuestros clientes y cuidadores.
- Somos una empresa familiar... ¡NO una franquicia!
Sobre nosotros:
Página web de la empresa: www.KindSeniorCare.com
Página de Facebook: https://www.facebook.com/kindseniorcare/
Kind Senior Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados independientemente de su raza, etnia, edad, identidad de género, país de origen, orientación sexual, condición de veterano y condición de discapacidad.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
