Representante de Servicio al Cliente
Auburn
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Auburn
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
Van's Home Center busca un representante de atención al cliente a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, eres un miembro clave del equipo y representas a nuestra empresa mediante el contacto diario con clientes y otros proveedores. Serás responsable de atender las distintas consultas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestras profesionalidad, respeto y cortesía hacia quienes cruzas a diario. Este puesto es adecuado para ti si eres automotivado, enérgico, disfrutas ayudando a la gente, puedes mantener la calma y ofrecer una orientación y soluciones claras y útiles si los clientes se frustran. Idealmente, estás motivado a ofrecer el máximo nivel de atención al cliente y satisfacción, y a ser capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.
Responsabilidades:
- Recibe llamadas entrantes de manera profesional y cortés
- Seguimiento de las órdenes de compra y actualización proactiva de los clientes sobre el estado de su pedido
- Notificar a los clientes que recogen en nuestra tienda que su pedido ha llegado y programar la recogida
- Completar la documentación necesaria (recoger tickets, etc.), devolver las llamadas de los clientes y responder a las consultas de los clientes
- Asistir a los miembros del equipo de Atención al Cliente según sea necesario según las indicaciones del Responsable de Atención al Cliente
Cualificaciones:
- Mínimo dos años de experiencia en Atención al Cliente
- Diploma de Bachillerato
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Orientado al detalle con sólidas habilidades informáticas
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
- Capaz de planificar la carga de trabajo de forma eficiente e independiente
Beneficios/ventajas
- Seguro de salud
- 401K con la compañía correspondiente
- Vacaciones pagadas tras 6 meses de empleo
- Descuento para empleados
- Oportunidades de crecimiento y subidas salariales
- Un ambiente de trabajo excelente con una empresa familiar
Compensación: $16.00 - $18.00 por hora
Independent Retail ofrece una gran variedad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensa en puestos de trabajo en el comercio minorista, los asociados de ventas y los gerentes de tienda son probablemente los puestos que le vienen a la mente. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44% de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunos. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más interesantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador número uno del sector privado en el país
Si está buscando generar un impacto desde el comienzo de su carrera, generar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, lograr el éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de crecimiento
Ofrecemos a los miembros de nuestro equipo oportunidades regulares de crecimiento profesional, ya sea en su departamento actual o entre departamentos.
Beneficios deseables
Ofrecemos un plan de salud de la empresa, 401k con igualación del empleador, tiempo libre pagado, cierre en días festivos importantes, bonificaciones, salarios competitivos y más.