Technicien de nettoyage de fin de semaine requis
Windsor
Technicien de nettoyage de fin de semaine requis
À temps partiel • Windsor
Avantages :
- Caisse d’épargne
- Formation et développement
- Assurance santé
- Assurance dentaire
Relevant du chef de main et du superviseur, l’assistant/technicien de l’équipe sera responsable de divers services de nettoyage généraux, installation et démontage d’événements. Il s’agit d’un poste à temps partiel avec la possibilité d’obtenir plus d’heures si besoin.
DEVOIRS & RESPONSABILITÉS
Voici une liste des tâches et responsabilités essentielles de ce poste. Les tâches et le temps consacré à chaque tâche peuvent varier selon les besoins de l’entreprise. ServiceMaster Clean conserve le droit de modifier les tâches et responsabilités du poste à sa discrétion.
Fonctions
- Effectuez les services de nettoyage assignés avec soin, rapidité et efficacité
- Assister le chef d’équipe pour toute tâche supplémentaire de nettoyage ou de restauration selon les instructions
- Arrivez au bureau selon l’heure prévue pour préparer le planning quotidien
- Résoudre les difficultés de production, mécaniques et de calendrier rencontrées
- Manipuler et entretenir les équipements, fournitures, véhicules et produits assignés et signaler rapidement tout dysfonctionnement d’équipement au superviseur
- Arrivez sur les lieux de travail en temps opportun et signalez immédiatement tout changement à planifier au superviseur
- Signaler tout problème ou dommage à la propriété du client le jour même où cela s’est produit, le superviseur
- Respectez toutes les politiques et procédures
- Maintenir la propreté et l’ordre dans l’espace assigné
- Effectuer un entretien régulier des équipements utilisés
- Préparez l’espace de travail avec des matériaux et du matériel pour une utilisation le lendemain
- Assistez à des réunions hebdomadaires avec l’équipe de production et apportez des idées à l’amélioration de ServiceMaster dans les domaines liés à la production, aux ventes et à la supervision
- Développer et maintenir des compétences en nettoyage en mettant l’accent sur une production de haute qualité
- Effectuer le service sur demande dans les entrepôts et les bureaux
- Participez à des ateliers de formation si nécessaire
- Aider à former les nouveaux aides/techniciens d’équipage conformément aux normes ServiceMaster
Généralités
- Maintenir une conduite professionnelle et une présence dans toutes les activités en contact avec les clients
- Établir des relations positives avec les clients lorsque c’est possible
- Fournir un niveau de service exceptionnel qui dépasse les attentes du client
- Effectuez tous les travaux conformément aux politiques de sécurité de l’entreprise
- Respect de toutes les politiques de l’entreprise
- Accomplir d’autres tâches selon les besoins
QUALIFICATIONS
Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être capable d’accomplir de manière satisfaisante chaque tâche essentielle mentionnée ci-dessus. Les exigences ci-dessous reflètent les connaissances, compétences et aptitudes requises. Les employés qui ne possèdent pas les exigences requises au moment de l’embauche doivent acquérir les compétences, connaissances et aptitudes requises dans un délai spécifié, convenu par écrit avec le gestionnaire et/ou le propriétaire de la franchise. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d’exercer les fonctions essentielles.
Caractéristiques et exigences de capacité
- Compétences efficaces en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Capacité à engager des conversations et à exécuter les instructions de nettoyage reçues du client
- Fierté de fournir des services résidentiels et commerciaux propres à ses clients
- Une grande attention aux détails
- Éthique de travail démonstrée
- Capacité prouvée à construire et maintenir des relations de travail solides
- Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans divers contextes
- Fonctionne bien de manière indépendante et en équipe
Exigences éducatives
Éducation requise : Diplôme d’études secondaires
Autres formations/certifications/formations préférées : n/d
Exigences pour l’expérience professionnelle
Expérience professionnelle requise : Minimum de deux (2) ans d’expérience dans les services de nettoyage. L’expérience en nettoyage commercial est préférée.
Expérience professionnelle requise : n/d
Exigences techniques
Équipement : aspirateurs, produits anti-poussière, équipements de nettoyage portables, outils
Doit posséder une habilitation policière et un permis de conduire valides
Doit posséder une habilitation policière et un permis de conduire valides
Logiciel : n/a
Autres : n/a
Compétences
- Responsabilité - fixe les normes de performance pour soi-même ; assume la responsabilité et la responsabilité de l’exécution réussie des tâches ; encourage les autres à assumer leurs responsabilités.
- Adaptabilité – traite les nouvelles situations ou changements comme une opportunité de croissance ; se concentre sur les bénéfices du changement ; parle positivement du changement ; modifie efficacement le comportement et tente de nouvelles approches sans résistance.
- Instaure la confiance et le respect – traite les gens avec dignité, respect et équité ; écoute les autres et prend en compte opinions et idées ; partage pensées, sentiments et justifications des décisions prises, agit avec intégrité.
- Orientation client – répond efficacement aux besoins de nos clients ; tant internes qu’externes, construit des relations proactives, assume la responsabilité de la satisfaction client.
- Gérer le travail – gère son temps et ses ressources pour garantir que le travail soit effectué efficacement et efficacement ; réaffecte efficacement son propre temps à l’accomplissement des tâches, tout en tirant parti des ressources disponibles ; reste concentré et évite les distractions dans l’achèvement du travail.
- Résolution de problèmes – développe des solutions aux problèmes professionnels en examinant la cause profonde des problèmes, en identifiant la cause et l’effet, et en identifiant des solutions potentielles.
- Normes de qualité – fixe des normes d’excellence dans le travail et les procédures afin d’atteindre une haute qualité, productivité et efficacité ; vérifie les processus et tâches pour garantir une qualité de rendement ; prend des mesures correctives pour corriger les problèmes ou informe les autres des problèmes de qualité.
- Sensibilisation à la sécurité - identifie les problèmes de sécurité et informe la personne appropriée lorsque des problèmes surviennent ; signale les conditions de travail dangereuses ; formule des recommandations pour corriger les préoccupations de sécurité et de sûreté.
- Travail d’équipe – contribue à la création d’un environnement d’équipe positif ; soutient les réussites, reconnaît les réalisations ; fournit des retours ; fait preuve d’ouverture aux perspectives des autres ; équilibre les responsabilités.
Exigences physiques
Ce poste exige un niveau élevé d’effort physique. Une intensité modérée de l’effort sensoriel est requise.
Conditions de travail
Le risque d’exposition à des conditions de travail défavorables est faible.
Compensation: 15,50 $ de l’heure
En vous joignant à ServiceMaster Clean, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie avec plus de 65 ans d’expertise au Canada et des opportunités d’un océan à l’autre. Vous ferez partie d’un réseau d’employés talentueux partageant une vision commune. Notre environnement est une communauté diversifiée où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
ServiceMaster Clean est très fier de dépasser les attentes de ses clients. Derrière notre engagement envers l’excellence se cachent cinq attributs clés qui définissent qui nous sommes et ce qui nous différencie des autres.
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Nous sommes engagés envers nos clients et sommes guidés dans tout ce que nous faisons par leurs besoins.
Nous sommes complets et cherchons à fournir un service exceptionnel et à adopter un comportement proactif.
Nous sommes déterminés à poursuivre les normes les plus élevées et à nous améliorer continuellement dans tous les aspects de notre activité.
Nous sommes inébranlables et là pour le long terme avec un service constant qui assure la satisfaction continue du client
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Horaire flexible
Rémunération concurrentielle
Formation rémunérée
Possibilités de cheminement de carrière
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