Vendedor interno Baltimore

Vendedor interno

Medio tiempo • Baltimore
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
 
Vendedor interno - Tiempo completo - 8:30 -5 pm -5 días a la semana - Vender servicios de limpieza por teléfono. No hay fines de semana.
Nivel básico / medio

Sin llamadas en frío
Responda solo a las personas que han solicitado una devolución de llamada
PTO pagado, vacaciones y bonificaciones
401k

 
Merry Maids está buscando agregar a nuestro equipo de ventas internas existente.
Su función será apoyar al personal de ventas existente con sus llamadas y ayudar a cerrar negocios al final del día hábil.
 
Responsable del cierre de ventas por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico.  Diríjase a los clientes potenciales entrantes de manera oportuna y profesional con la capacidad de solicitar la venta.  Recibe y realiza llamadas salientes a clientes potenciales.  También enviará acuerdos de servicio a los clientes potenciales.
 
 
Nuestra opinión: Este es más un rol de servicio al cliente que de ventas. Aunque estará "vendiendo" por teléfono, estos prospectos nos llamaron y quieren servicios de limpieza de la casa. Somos los más grandes de los EE. UU. y tenemos una sólida reputación. No hay prospección ni ventas de cierre duro. Cerramos el 50% de todos los prospectos con los que hablamos.  Su función es manejar clientes potenciales encuadernados y digitales explicando nuestros servicios y proporcionando una tarifa no negociable.  La mayoría cierra el mismo día, pero rara vez más de un ciclo de 2 semanas.
 
Esta es una comisión Base plus, y debería ganar $ 50,000 en total.
 
LOS DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES INCLUYEN, ENTRE OTROS:
 

·       Responda rápidamente a los clientes potenciales entrantes por mes

·       Obtenga nuevos clientes de Merry Maids para un servicio de limpieza semanal, quincenal, mensual o único.
·       Presentar de manera profesional y precisa el servicio de Merry Maids a posibles clientes.
·       Documentar todas las actividades de ventas en el sistema CRM de las empresas (Salesfroce.com)
·       Determine el precio de los servicios de limpieza utilizando las políticas de precios de la empresa.
·       Cree cotizaciones de ventas para los clientes, en persona, por teléfono y envíelas por correo electrónico para que las firmen cuando el cliente esté de acuerdo
·       Haga un seguimiento de todos los clientes potenciales para el servicio de Merry Maids con cartas, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
·       Haga un seguimiento de todos los clientes potenciales no resueltos hasta que se cierren o se pierdan.
·       Tratar cortésmente con los clientes. Informe a su supervisor cualquier solicitud inusual de los clientes o preguntas que no pueda responder.
·       Realizar llamadas de seguimiento a clientes perdidos cuando el tiempo lo permita

·       Llamar a clientes perdidos anteriores

·       Responder a los clientes potenciales corporativos que se puedan presentar

·       Mantener todos los registros de actividad de ventas.

 
LOS DEBERES Y RESPONSABILIDADES AUXILIARES INCLUYEN, ENTRE OTROS:
 

·     Mantenga informes de ventas precisos y oportunos utilizando nuestro sistema CRM

·     Interactuar con otra ubicación con respecto a las ventas que creó

·     Celebrar todas las ventas y acuerdos en Salesforce.com
·     Cuando sea necesario, complete durante las ausencias del personal.
·     En todo momento contribuye a un clima de trabajo positivo y al esfuerzo general del equipo de la empresa.

·     Realizar otras tareas razonables y relacionadas según se le asigne o solicite.

·     Abrir y cerrar la oficina según los procedimientos actuales, si es necesario

REQUISITOS:

 
·       Debe ser confiable y venir a trabajar todos los días.

·       Debe ser un jugador de equipo

·       Debe tener una agradable "voz telefónica" y no confrontar

·       Conocimiento de la industria, organización, productos y / o servicios de limpieza preferidos pero no requeridos

·       Capacidad para construir relaciones con los clientes rápidamente y proporcionar niveles adecuados de servicio al cliente.

·       Debe seguir el proceso de Merry Maids

·       Capacidad para comunicar eficazmente nuestros servicios tanto oralmente como por escrito.

·       Posee excelentes habilidades de escucha, empatía y un alto nivel de orientación al servicio al cliente.

·       Conocimientos informáticos y dominio de aplicaciones de escritorio como MS Word, MS Excel y MS Outlook.

·       Capacidad para trabajar de forma independiente

·       Capacidad para cerrar ventas

·       Capacidad para priorizar y manejar múltiples funciones al mismo tiempo con habilidades organizativas excepcionales.

·       Resolución de problemas demostrada y atención al detalle.

  • Capacidad para pasar la verificación de antecedentes penales.
  • Capacidad para pasar la prueba de detección de drogas.
 
EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y CERTIFICACIONES:
 
·       Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.

·       Se prefiere experiencia en ventas internas o servicio al cliente.

 

REQUISITOS FÍSICOS/MENTALES:
 
• Regularmente se le exige que se ponga de pie; camine y hable o escuche.

• Posibilidad de cerrar una venta
•Resolución de problemas
• Capacidad para ingresar información de los clientes en nuestro sistema CRM
•Informática
 

 
Esta descripción del trabajo tiene como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los asignados a este puesto. Esta no es una lista completa de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos y condiciones asociadas con este puesto. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a las personas con discapacidades.
 
 
 
Compensación: $40,000.00 - $50,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado de Merry Maids®. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al franquiciado, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

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Planes médicos y de jubilación *