Descripción de funciones
Responsable de la gestión general de la oficina de las sirvientas alegres de Louisville, que incluye, dotación de personal, formación,
operaciones, ventas y Ganancias/Pérdidas.
Gestione una plantilla actual de 20 personas que aumentará a 30 en los próximos 12 meses. Se espera que las ventas de esta oficina superen
1.0 millones de dólares anuales con el potencial de expandirse significativamente.
Responsable de dirigir las operaciones de la oficina dirigiendo las actividades de los administradores de la oficina, las ventas, y la calidad
Coordinador y 25+ personal de campo.
Responsabilidades
• Compromiso de los empleados: dotación de personal, calidad de la formación.
• Mantener niveles adecuados de personal para cumplir con las solicitudes de los clientes
• Calidad - Servicios prestados a nuestros clientes - Ofrecer los mejores servicios disponibles - Superar una puntuación de calidad de 70+
• Crecimiento de las ventas y los beneficios: capacidad para hacer crecer el negocio de forma eficaz y rentable
• Gestiona la coordinación de la dotación de personal, la producción y las ventas siguiendo las políticas y procedimientos.
• Gestionar y dirigir el desarrollo y la implementación de todas las estrategias de ventas/marketing utilizadas por el
oficina.
• Administra supervisando las funciones de la sucursal, incluidos los estándares de servicio telefónico, los servicios administrativos y
colecciones.
• Desarrollar planes para el uso eficiente de materiales, equipos y empleados.
• Revisar los costos de producción y la calidad del producto y modificar los programas de control de producción e inventario para mantener
y mejorar las operaciones rentables.
• Preparar proyecciones presupuestarias mensuales oportunas y reproyecciones presupuestarias anuales.
• Evalúa el desempeño de los asociados, haciendo recomendaciones salariales y administrando acciones disciplinarias
de acuerdo con la política de la empresa.
• Evaluar la calidad del servicio prestado a los clientes y desarrollar procedimientos para minimizar la atención al cliente.
Quejas.
• Elabora informes. Garantiza que el reclutamiento, las entrevistas y la dotación de personal se lleven a cabo para dotar de personal de manera eficiente a la
funciones de servicio, ventas y administración.
• Gestione directamente a cuatro empleados de oficina y hasta 25 miembros del equipo.
• Prepara la nómina
• Responsable de la dirección general, coordinación y evaluación de estas unidades.
•La ubicación de Louisville también administra la oficina y el personal de Jefferson, IN.
• Otras funciones asignadas según puedan surgir
Conocimientos, habilidades y destrezas
Capacidad para contratar y gestionar personal y hacer que rindan al máximo.
El horario es de 7:45 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes o cuando esté completo, sin noches ni fines de semana

Alegres doncellas de Kentucky

• Capacidad para leer, analizar e interpretar los procedimientos generales del negocio.
• Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial y de clientes.
• Capacidad para presentar información de manera efectiva y responder a las preguntas de los clientes.
• Capacidad para leer, escribir y hablar inglés con fluidez.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo Word y Excel.
• Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos (suma, resta, división, multiplicación, porcentajes).
• Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas.
• Capacidad para interpretar instrucciones proporcionadas en formato escrito, oral, diagrama o horario.
En Merry Maids, los miembros de nuestro equipo hacen mucho más que limpiar las casas de los clientes. Generan confianza y seguridad
con nuestros clientes.
En Merry Maids, mantenemos una cultura de trabajo que fomenta los más altos estándares de integridad, respeto y
profesionalismo. El Gerente debe tener un carácter fuerte y proporcionarles una combinación única de
independencia y apoyo, estímulo y oportunidades para el desarrollo y crecimiento continuos.
Beneficios:
Merry Maids ofrece 2 semanas de tiempo libre pagado que aumenta a 4 semanas con el tiempo
Ofrecemos servicios médicos, dentales y de la vista
Compensación:
Se trata de un puesto de Location Manager con una remuneración compensatoria a la función y la experiencia.
El salario mínimo para este puesto es de 50.000 dólares y puede ser más en función de la experiencia.
El gerente puede ganar un bono adicional del 20% en función del rendimiento.
Experiencia mínima requerida:
Requerimos que el candidato ideal sea gerente durante al menos 2 años, con una duración recomendada de gerente de 5 a 10 años. Más experiencia se considera un beneficio.
Debe tener conocimientos informáticos
Debe tener un automóvil y estar dispuesto a asistir ocasionalmente a reuniones fuera del sitio fuera del estado.
Debe ser un gerente totalmente a cargo, ya que los propietarios viven fuera del estado.
Tener una actitud positiva y la voluntad de complacer tanto a nuestros clientes como a los miembros del equipo, al tiempo que generamos crecimiento en las ventas.