Descripción de funciones
Responsable de la gestión general de la oficina de Louisville Merry Maids, que incluye personal, capacitación,
operaciones, ventas y ganancias / pérdidas.
Administre un personal actual de 15 remeros a 20 en los próximos 12 meses. Se espera que las ventas de esta oficina superen
1,0 millones de dólares anuales con potencial de expansión significativa.
Responsable de liderar las operaciones de la oficina dirigiendo las actividades de los administradores de la oficina, ventas y calidad
Coordinador y 20+ personal de campo.
Responsabilidades
• Compromiso de los empleados: personal, calidad de la capacitación.
• Mantener los niveles adecuados de personal para satisfacer las solicitudes de los clientes
• Calidad: servicios prestados a nuestros clientes: brindar los mejores servicios disponibles: superar un puntaje de calidad de 70+
• Crecimiento de las ventas y ganancias: capacidad para hacer crecer el negocio de manera efectiva y rentable
• Gestiona la coordinación de personal, producción y ventas siguiendo políticas y procedimientos.
• Gestionar y dirigir el desarrollo y la implementación de todas las estrategias de ventas/marketing utilizadas por el
oficina.
• Administra supervisando las funciones de la sucursal, incluidos los estándares de servicio telefónico, los servicios administrativos y
colecciones.
• Desarrollar planes para el uso eficiente de materiales, equipos y empleados.
• Revisar los costos de producción y la calidad del producto y modificar los programas de producción y control de inventario para mantener
y mejorar las operaciones rentables.
• Preparar oportunamente proyecciones presupuestarias mensuales y reproyecciones presupuestarias anuales.
• Evalúa el desempeño de los asociados, haciendo recomendaciones salariales y administrando acciones disciplinarias
Coherente con la política de la empresa.
• Evaluar la calidad del servicio prestado a los clientes y desarrollar procedimientos para minimizar el cliente.
Quejas.
• Prepara informes. Garantiza que el reclutamiento, las entrevistas y la dotación de personal se lleven a cabo para dotar de personal de manera eficiente a los
funciones de servicio, ventas y administración.
• Administre directamente cuatro empleados de oficina y hasta 25 miembros del equipo.
• Prepara la nómina
• Responsable de la dirección, coordinación y evaluación general de estas unidades.
• La ubicación de Louisville también administra la oficina y el personal de Jefferson, IN.
• Otras tareas asignadas a medida que puedan surgir
Conocimientos, habilidades y destrezas
Capacidad para contratar y administrar personal y hacer que se desempeñe al máximo.
El horario es de 7:45 a. m. a 5 p. m. de lunes a viernes o, cuando se completa, no hay noches ni fines de semana

Sirvientas alegres de Kentucky

• Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos comerciales generales.
• Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial y con clientes.
• Capacidad para presentar información de manera efectiva y responder a las preguntas de los clientes.
• Capacidad para leer, escribir y hablar inglés con fluidez.
• Habilidades informáticas básicas, incluidas Word y Excel.
• Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos (suma, resta, división, multiplicación, porcentajes).
• Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas.
• Capacidad para interpretar instrucciones proporcionadas en formato escrito, oral, diagrama o horario.
En Merry Maids, los miembros de nuestro equipo hacen mucho más que limpiar las casas de los clientes. Generan confianza y seguridad
con nuestros clientes.
En Merry Maids, mantenemos una cultura de trabajo que fomenta los más altos estándares de integridad, respeto y
profesionalismo. El Gerente debe tener un carácter fuerte y proporcionarles una combinación única de
independencia y apoyo, aliento y oportunidades para el desarrollo y crecimiento continuos.
Beneficios:
Merry Maids ofrece 2 semanas de tiempo libre remunerado que aumenta a 4 semanas con el tiempo
Ofrecemos servicios médicos, dentales y de la vista
Compensación:
Este es un puesto de gerente de ubicación con una compensación que compensa el rol y la experiencia.
El salario mínimo para este puesto es de $ 50,000 y puede basarse más en la experiencia.
El gerente puede ganar una bonificación adicional del 20% en función del rendimiento.
Experiencia mínima requerida:
Requerimos que el candidato ideal sea gerente durante al menos 2 años con una duración recomendada de gerente de 5 a 10 años. Más experiencia se considera un beneficio.
Debe tener conocimientos informáticos
Debe tener un automóvil y estar dispuesto a asistir a reuniones ocasionales fuera del estado
Debe ser un administrador totalmente a cargo ya que los propietarios viven fuera del estado
Tener una actitud positiva y la voluntad de complacer tanto a nuestros clientes como a los miembros del equipo mientras generamos un crecimiento de las ventas