Representante/administrador de servicio al cliente

¿Tus amigos y compañeros de trabajo se refieren a ti como una persona sociable? ¿Te gusta trabajar con la gente? ¿Le gusta ayudar a las personas a resolver problemas ofreciendo consejos y consultas? ¿Está buscando un trabajo que ofrezca aprendizaje constante, desarrollo de habilidades y una trayectoria profesional? ¿Tiene buenas habilidades organizativas y conocimientos de informática? Si es así, estamos buscando empleados como usted en la industria de letreros en constante cambio.

Como representante/administrador del servicio de atención al cliente de FASTSIGNS, será el contacto inicial con los clientes actuales y potenciales. Trabajará con los clientes de muchas maneras, como correo electrónico, teléfono, en persona en nuestro Centro FASTSIGNS. Trabajará para construir relaciones duraderas al convertir prospectos en clientes y luego en clientes a largo plazo.

Nuestro candidato ideal para este puesto es alguien extrovertido, receptivo, deseoso de aprender y que tenga la capacidad de establecer relaciones. Las grandes habilidades de escucha, la documentación y la organización son muy valoradas en los candidatos para este puesto. Aprenderá a preparar estimaciones, implementar órdenes de trabajo y garantizar la entrega oportuna de las órdenes terminadas. También recibirá experiencia práctica para familiarizarse con los materiales necesarios y el proceso de producción. También ayudaría en el proceso de administración de materiales, que puede incluir el pedido de materiales según lo solicitado, mantener actualizados los costos de materiales del Sistema de punto de venta y explorar opciones de ahorro de costos para los materiales disponibles en la industria. Participará en reuniones de equipo y estará íntimamente involucrado en el éxito del Centro FASTSIGNS.

La industria de la señalización está en constante cambio y es dinámica. Todo lo que tienes que hacer es mirar a tu alrededor y verás que hay señales de todo tipo en todas partes. Nunca se aburrirá trabajando en la industria de la señalización, ya que incluso los trabajos más pequeños hasta los proyectos más grandes son únicos y altamente personalizados.

FASTSIGNS es el líder de la industria de franquicias con más de 700 ubicaciones en muchos países del mundo. Contamos con los programas de capacitación tanto en línea como presenciales más extensos de la industria. Trabajar para FASTSIGNS le permitirá desarrollar sus habilidades personales y comerciales. En FASTSIGNS nos enorgullecemos del mejor servicio al cliente en la industria de la señalización y, para demostrarlo, encuestamos a nuestros clientes para asegurarnos de mejorar constantemente nuestro servicio.

¡No solo buscamos a cualquiera para ocupar este puesto, buscamos a alguien que crea que es el mejor! No consideramos este puesto como un nivel de entrada, lo consideramos un trampolín para cualquier persona que quiera una carrera profesional y crecimiento personal en su vida. Si cree que tiene lo que se necesita para tener éxito en esta industria dinámica, lo invitamos a postularse. ¿Eres esa persona?