Especialista en servicio al cliente Ballston Spa/Malta, NY

Especialista en servicio al cliente

Tiempo completo • Ballston Spa/Malta, NY
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Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Mr. Appliance está buscando un profesional calificado para unirse a nuestro equipo de gran prestigio. Si está buscando un entorno de trabajo que valore a los empleados y sus familias, que emplee solo a personas de alta integridad y que requiera que todos los empleados se traten entre sí con respeto, somos el lugar adecuado para usted. También queremos que todos se diviertan y tengan una sensación de logro en el proceso. Hemos construido un gran equipo aquí en Mr. Appliance y nos encantaría dar la bienvenida a una nueva persona a nuestro negocio en crecimiento.

Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y un representante de primera línea de Mr. Appliance of Clifton Park. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las inquietudes de los clientes y de trabajar juntos para mantener la reputación de 5 estrellas que estamos orgullosos de haber ganado con los clientes y en nuestra comunidad.

Si eres automotivado, enérgico y disfrutas comunicándote y ayudando a las personas, Mr. Appliance of Clifton Park es el lugar adecuado para ti.

Responsabilidades Específicas:

  • Reciba las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
  • Programe llamadas y comunique la programación de la logística con los clientes y los técnicos de servicio.
  • Complete las órdenes de trabajo, devuelva las llamadas de los clientes y responda a las inquietudes de los clientes
  • Reciba piezas compradas de proveedores de piezas de electrodomésticos
  • Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en otras áreas.
Requisitos del trabajo:

  • Dos años de experiencia en servicio al cliente
  • 2 años de experiencia administrativa (preferible)
  • Buenas habilidades informáticas con aptitud para aprender nuevos programas de software con la formación adecuada.
  • Excelentes habilidades de mecanografía/teclado (obligatorio)
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal con un fuerte enfoque en el cliente
  • Orientado a los detalles con sólidas habilidades de entrada de datos
  • Actitud positiva
  • Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
 

Este puesto es un puesto de tiempo completo. 40 horas a la semana entre las 8 a.m. y las 5 p.m., de lunes a viernes.  Ej: 8 a.m. - 4:30 p.m., 8:30 a.m. - 5 p.m.

 

Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Compensación: $38,000.00 - $42,000.00 por año




Notar

Mr. Appliance LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Mr. Appliance®. Cada ubicación franquiciada de Mr. Appliance® es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como un servicio a sus franquiciados independientes, Mr. Appliance LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias para que esas oportunidades de empleo puedan ser convenientemente encontradas por las partes interesadas en una ubicación central solo para fines de administración de marca. Mr. Appliance LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus posiciones disponibles en este sitio web.

*Reconocimiento

Reconozco que cada franquiciado independiente de Mr. Appliance® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Todos los beneficios laborales, la compensación y las prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Mr. Appliance LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo o las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquiciados. Mr. Appliance LLC NO es el empleador y / o empleador conjunto para: (i) cualquiera de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.

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