Especialista en servicio al cliente
Tiempo completo • Malta
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Mr. Appliance busca un profesional cualificado para unirse a nuestro equipo altamente reconocido. Si buscas un entorno laboral que valore a los empleados y sus familias, que solo emplee a personas con alta integridad y que requiera que todos los empleados se traten con respeto, somos el lugar adecuado para ti. También queremos que todos se diviertan y que sientan una sensación de logro en el proceso. Hemos formado un gran equipo aquí en Mr. Appliance y nos encantaría dar la bienvenida a una nueva persona a nuestro negocio en crecimiento.
Como representante de atención al cliente, eres un miembro clave del equipo y un representante de primera línea de Mr. Appliance de Clifton Park. Eres responsable de gestionar las solicitudes de servicio y las preocupaciones de los clientes, y de trabajar juntos para mantener la reputación de 5 estrellas de la que estamos orgullosos de haber ganado con los clientes y en nuestra comunidad.
Si eres automotivado, enérgico y disfrutas comunicándote y ayudando a la gente, Mr. Appliance of Clifton Park es el lugar adecuado para ti.
Responsabilidades específicas:
- Recibe llamadas entrantes de manera profesional y cortés
- Programar llamadas y comunicar la logística de programación con clientes y técnicos de servicio.
- Completar órdenes de trabajo, devolver llamadas a clientes y responder a sus inquietudes
- Recibe piezas compradas a proveedores de recambios para electrodomésticos
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir formación cruzada en otras áreas
Requisitos del puesto:
- Dos años de experiencia en atención al cliente
- 2 años de experiencia administrativa (preferida)
- Buenas habilidades informáticas con aptitud para aprender nuevos programas de software con la formación adecuada.
- Excelentes habilidades de mecanografía/teclado (obligatorio)
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal con un fuerte enfoque al cliente
- Orientado al detalle con sólidas habilidades de introducción de datos
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
Este puesto es a tiempo completo. 40 horas a la semana entre las 8:00 y las 17:00, de lunes a viernes. Ej: 8am - 4:30pm, 8:30am - 5pm
Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡aplica hoy mismo y nuestro responsable de selección hará un seguimiento!
Compensación: $38,000.00 - $42,000.00 por año
Cuando haces lo que amas, nunca se siente como un trabajo. Y lo que nos encanta hacer es resolver problemas, descubrir por qué los electrodomésticos no funcionan y luego devolverlos a la vida. Ayuda que nuestra cultura tenga que ver con el aprendizaje y la colaboración. Y si eso no es suficiente, hay horarios de trabajo flexibles. Danos un grito.
Notar
Mr. Appliance LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Mr. Appliance®. Cada ubicación franquiciada de Mr. Appliance® es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como un servicio a sus franquiciados independientes, Mr. Appliance LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias para que esas oportunidades de empleo puedan ser convenientemente encontradas por las partes interesadas en una ubicación central solo para fines de administración de marca. Mr. Appliance LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus posiciones disponibles en este sitio web.
*Reconocimiento
Reconozco que cada franquiciado independiente de Mr. Appliance® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Todos los beneficios laborales, la compensación y las prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Mr. Appliance LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo o las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquiciados. Mr. Appliance LLC NO es el empleador y / o empleador conjunto para: (i) cualquiera de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario flexible
Gran cultura de aprendizaje
Compensación competitiva