Miembro Principal Asociado Parker

Miembro Principal Asociado

Tiempo completo • Parker
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Membresía gratuita de Scenthound
  • 401(k)
  • Descuentos para empleados
  • Formación y desarrollo
Quiénes somos

Scenthound no es una peluquería canina cualquiera. Somos un concepto revolucionario que está revolucionando una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en la membresía permite que los perros reciban mantenimiento rutinario y cuidados constantes. En Scenthound, somos un equipo culturalmente impulsado y altamente colaborativo que prioriza la seguridad de los perros y de los empleados. A través de nuestra Estrella Polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los dueños de perros a mantener perros limpios y sanos. Si compartes nuestros valores, ¡nos encantaría saber de ti!

ESTRELLA POLAR
Eliminamos barreras para que las personas puedan amar y conectar con sus perros cada día.

VALORES
El perro primero. Un paquete. Trae amor. Busca el crecimiento. Haz la diferencia.

Sobre el puesto
Estamos buscando contratar a un Miembro Asociado Líder con potencial para crecer hasta un puesto de Asistente de Gerente. Este es un puesto clave en Scenthound, centrado en ofrecer un servicio excepcional a cada cliente que confía en su cachorro con nosotros. Este puesto requiere:

-Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas por membresía son muy valoradas!)
- Experiencia en gestión (comercio minorista o restauración)
-Orientado al detalle y muy organizado
-Competencia en informática/tecnología
-¡Una pasión por los perros y la salud y el bienestar canino!
-Transporte fiable

A quién buscamos
¡Buscamos un miembro orientado a objetivos que tenga pasión por las ventas y el servicio al cliente! Un subgerente exitoso es extrovertido, automotivado, detallista, un gran multitasking y un amante compasivo de los perros.

Buscamos un miembro motivado que quiera avanzar en su carrera a través de nuestro camino de formación para convertirse en Scenthound Manager o Area Manager.

Tareas

  • Fomenta un entorno que priorice el bienestar y la seguridad canina
  • Proporcionar liderazgo, orientación y mentoría a otros empleados de Scenter
  • Impulsa el desarrollo de los empleados mediante liderazgo, formación y evaluaciones de desempeño
  • Comunica de forma rápida y precisa la información de la alta dirección a tu equipo
  • Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y proporcionar asistencia para mantener a Scenter en el horario
  • Crea un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
  • Impulsa la venta de membresías a través de la educación en salud y bienestar
  • Impulsa indicadores clave de rendimiento – precio medio de las entradas y ratio de rereservas – a través de membresías, complementos de servicio y ventas minoristas
  • Desarrollar los contactos de membresía; Haz seguimiento con posibles miembros
  • Contestar llamadas, programar citas con clientes, gestionar perfiles y registros de clientes
  • Gestionar el cajón de la caja – responsable de la gestión diaria del cajero
  • Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes; Mantener la membresía
  • Sigue las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantén la zona de recepción limpia y presentable
  • Realizar otras tareas y funciones asignadas por el Director de Área o el Director General
Habilidades y capacidades

  • Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros
  • Liderazgo, coaching, mentoría
  • Confianza en la venta de servicios y productos
  • Capacidad para conectar con clientes (¡tanto caninos como humanos!) y ofrecer un servicio al cliente excepcional
  • Capacidad para aprender nuestros productos y servicios para educar a los dueños de perros; Habla de nuestros valores y cultura como base para nuestros servicios
  • Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
  • Resuelve problemas de forma independiente usando los valores y la cultura de Scenthound como guía
  • Atención al detalle
  • Gestión del tiempo; Programación de citas de forma eficiente
  • Rendición de cuentas; exigirse a uno mismo y a los demás cumplir con los estándares de Scenthound
Beneficios

  • Camino directo de crecimiento profesional hacia puestos de gestión (Director General, Director de Área)
  • Salario base horario competitivo
  • Aumentos salariales basados en el mérito
  • Turno diurno - horario típico de 8 a 17 h
Compensación: $17.00 - $24.00 por hora




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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.