- Supervisar y apoyar a los empleados temporales en ambas ubicaciones de Topeka.
- Ayuda a coordinar los horarios de los empleados y mantener la cobertura adecuada en la oficina.
- Ayudar en la contratación, incorporación y formación de empleados temporales.
- Supervisa la asistencia, productividad, atención al cliente y flujo de trabajo en la oficina.
- Asesora y ayuda a los empleados cuando surjan dudas o problemas.
- Ayuda a garantizar que los clientes sean recibidos y atendidos de forma rápida y profesional.
- Supervisa el rendimiento de la oficina y haz seguimiento de los problemas operativos.
- Ayuda con el seguimiento de clientes, incluyendo declaraciones de impuestos incompletas o pendientes.
- Ayuda a resolver las preocupaciones de los clientes y a escalar los problemas cuando sea apropiado.
- Apoyar los esfuerzos de marketing local y de alcance al cliente.
- Ayuda con la preparación de impuestos y el servicio al cliente durante los periodos de mayor afluencia, cuando cumple los requisitos.
- Mantener la confidencialidad de la información sensible de clientes y empresas.
- Viaja entre nuestras dos ubicaciones de Topeka según sea necesario.
- Se prefiere experiencia previa como supervisora, gestión, líder de equipo o similar.
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.
- Fiable y organizado, con la capacidad de gestionar prioridades en competencia.
- Cómodo entrenando a los empleados y resolviendo problemas cotidianos.
- Habilidades básicas de informática y la capacidad de aprender nuestro software de impuestos y oficina.
- La experiencia en preparación de impuestos o contabilidad es útil pero no obligatoria.
- Capacidad para obtener un Número de Identificación Fiscal (PTIN) válido del IRS si prepara declaraciones de impuestos.
- Algo de disponibilidad por la tarde y los fines de semana durante la temporada alta de impuestos es útil.
Trabaja en Jackson Hewitt
Jackson Hewitt es un innovador con casi 6,000 ubicaciones, y tenemos la misión de cambiar la faz de la industria tributaria. Somos un proveedor líder en la industria de preparación de impuestos sobre la renta individuales, federales y estatales de servicio completo con oficinas en todo el país. Jackson Hewitt siempre busca mejorar sus productos financieros, promociones y asociaciones para que los clientes obtengan más.
Los impuestos son divertidos (¡de verdad!)
Jackson Hewitt se enorgullece de ofrecer capacitación tributaria gratuita, así como educación continua para preparadores de impuestos en todo el país. Con casi 6,000 ubicaciones para elegir, es probable que haya una ubicación de Jackson Hewitt cerca de usted, incluso en su tienda Walmart local. Los preparadores de impuestos tienen horarios flexibles y también varias recompensas.
Certificación PTIN: Sí
Al enviar este formulario, reconozco que la mayoría de las ubicaciones de Jackson Hewitt son operadas por franquiciados independientes y no por Jackson Hewitt o sus afiliados. Además, reconozco que los franquiciados son empleadores independientes y empresas y empleadores separados de Jackson Hewitt Inc., y establecen sus propias políticas y prácticas de empleo. Los franquiciados son el empleador exclusivo de sus empleados y, como tales, son los únicos responsables de todos los asuntos y decisiones relacionados con el empleo en sus ubicaciones. Específicamente, con respecto a los empleados de los franquiciados, dichos franquiciados, y no Jackson Hewitt, tendrán control exclusivo sobre todas las decisiones relacionadas con el empleo, incluidas las decisiones sobre contratación, despido, salarios, condiciones de empleo, disciplina, dotación de personal o cualquier otro día. problema laboral actual. Jackson Hewitt Inc. no tendrá ninguna obligación ni derecho de controlar ningún problema de empleo de franquicia relacionado con los empleados de un franquiciado de Jackson Hewitt. Al solicitar un trabajo en una ubicación operada por una franquicia, entiendo que la información que proporcione se enviará al franquiciado para que esa organización se comunique conmigo y procese y evalúe mi solicitud. Reconozco que Jackson Hewitt no recibirá una copia de mi solicitud de empleo y no participará en ninguna decisión de empleo relacionada con mí, incluso si recibo una entrevista o si soy contratado para trabajar para el franquiciado. Entiendo que necesito comunicarme con el franquiciado correspondiente para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. Cualquier comunicación de exclusión voluntaria que envíe en el proceso de solicitud de empleo de cualquier franquiciado es específica para ese franquiciado y no se comunicará a ninguna otra entidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)






