Subdirector Elkhorn

Subdirector

Medio tiempo • Elkhorn

Convierte tu pasión en tu carrera

Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo

SI TE APASIONAN LOS NIÑOS O EL DEPORTE DE LA NATACIÓN, ESTÁS EN EL LUGAR ADECUADO.
¿Eres una persona seria, directa y analítica, cómoda tomando la iniciativa mientras trabajas en equipo? ¿Prefieres los puestos que se benefician de la existencia de un proceso para lograr resultados sólidos? ¿La gente te describiría como alguien serio y muy fiable? ¿Eres conocido por tu capacidad para ejecutar con un alto grado de rapidez y precisión mientras mantienes a la gente motivada en el trabajo? Si esto te suena, te invitamos a solicitar el puesto de Subgerente.


En Swimtastic, creemos que la natación es una habilidad® para la vida. Por ello, abordamos cada una de nuestras clases de natación con gran habilidad, pasión y atención individual. Nuestro plan de estudios ha sido desarrollado por un equipo de nadadores de primer nivel con más de 30 años de experiencia docente. ¡Tenemos la técnica de natación más moderna para enseñar a los alumnos a nadar correctamente desde el principio! Además de enseñar seguridad en el agua a todos los nadadores, nuestro objetivo es enseñar confianza en el agua que se traduzca en una vida llena de aventuras y alegría dentro y alrededor del agua.
 
Estamos reclutando activamente a un Subgerente que nos ayude a mantener la mejor experiencia del cliente en cualquier lugar de Nebraska. Este puesto es un puesto de gestión profesional a tiempo parcial o completo para una persona con habilidades basadas en operaciones empresariales, atención al cliente y gestión de empleados en un entorno dinámico. El Subgerente es un miembro fundamental de nuestro equipo directivo y es directamente responsable de todos los aspectos de la calidad de nuestro producto y del servicio al cliente. Si eres increíble, este puesto te ofrecerá una excelente oportunidad de experiencia profesional y crecimiento. ¡Nuestro negocio estará invertido en ayudarte a ser la mejor versión dentro y fuera del agua!
 
Descubre más sobre este importante puesto y el valor que aportará a ti y a tu carrera:
 
Responsabilidades:
  • Proporciona visión, liderazgo y dirección a todos dentro de la empresa.
  • Fomenta, crece y asegura un enfoque auténtico tanto en el "qué" como en el "por qué" hacemos lo que hacemos en Swimtastic Omaha.
  • Gestionar estrategias de crecimiento de ingresos para: fidelidad del cliente mediante estrategias de retención y despliegue de personal, altas tasas de compromiso y conversión de clientes.
  • Contribuye, mejora y comparte la responsabilidad por materiales impresos, sitios web y redes sociales relevantes, para que los prospectos tengan en cuenta durante el recorrido del cliente.
  • Apoyar los esfuerzos de desarrollo de conciencia empresarial mediante eventos de marketing y recursos y métricas disponibles
  • Desarrollar/asegurar una comprensión clara de los estándares de calidad de las clases de natación y del perfil de un instructor de alto rendimiento.
  • Reclutamiento, dotación de personal y formación de miembros para experiencias altamente satisfactorias tanto para nadadores como para clientes.
  • Comunicar eficazmente los objetivos de productividad, objetivos y expectativas de rol de referencia a la fuerza laboral, junto con evaluaciones periódicas; coaching, asesoramiento y disciplina de empleados, así como desarrollo, coordinación y aplicación de sistemas, políticas, procedimientos y estándares de productividad.
  • Responder a las inscripciones familiares y estudiantes y a consultas de servicio de manera que apoye la visión y misión del negocio.
  • Desarrollo y despliegue de programas/procesos efectivos para la programación de clases que equilibren la impartición de lecciones/experiencias de alta calidad con el control de los costes de personal mediante una utilización consistentemente alta de profesores.
  • Utilizar eficazmente todos los recursos, herramientas y métricas disponibles para ayudar a gestionar el negocio.
  • A través de la atención al detalle para mantener la precisión, seguridad e integridad de todos los registros familiares y estudiantiles, incluyendo información personal, financiera y de clase.
  • Desarrollar, hacer crecer y mantener la base de conocimientos necesaria para gestionar de forma segura y eficaz una operación comercial de piscinas o acuáticas.
  • Desarrollar y gestionar el P&L para superar los objetivos en las áreas de crecimiento de ingresos, margen, coste y rentabilidad.
 
Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas:
  • Servicio al cliente, comunicación y habilidades organizativas excepcionales
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar, supervisar y desarrollar al personal.
  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto interpersonales como por teléfono
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo.
  • Flexibilidad de horario con la capacidad de trabajar cuando la empresa lo requiera, en una mezcla de días laborables y fines de semana.
  • Sólidas habilidades informáticas con experiencia usando hojas de cálculo y software de procesamiento de textos.
  • Una actitud positiva con la capacidad de trabajar en un negocio acelerado y orientado al cliente.
 
Conocimientos, habilidades y capacidades preferidas:
  • Experiencia previa en gestión acuática
  • Experiencia previa con la instrucción de natación
  • Experiencia trabajando con niños y familias jóvenes.
  • Conocimientos sobre mantenimiento y operación de piscinas (Operador Certificado de Piscinas o Operador de Instalaciones Acuáticas)
  • Título de grado o equivalente
  • Certificaciones: Socorrista actual de la Cruz Roja o equivalente, WSI - certificación de Instructor de Seguridad en el Agua, CPR-PR/AED, Primeros Auxilios para Adultos, certificación infantil y/o Socorrista e Instructor certificado
 
Compensación y beneficios:
  • Hay pocas ocasiones en la vida en las que encuentres la oportunidad de marcar realmente la diferencia. ¡En Swimtastic, lo hacemos todos los días! No solo estamos enseñando una habilidad para la vida, sino que también estamos inculcando un sentido de orgullo y confianza en los niños cada día. ¡Ven a ayudarnos a regalarnos una vida de aventura y alegría dentro y alrededor del agua!
  • Una cultura empresarial de confianza, apoyo y oportunidades que no encontrarás en ningún otro sitio.
  • Swimtastic® paga igual o por encima de los salarios de mercado, acorde a la experiencia y las habilidades.
  • Bonificaciones trimestrales basadas en el rendimiento vinculadas a métricas comprensibles y definidas.
  • Formación remunerada.
  • Certificación curricular de Swimtastic® Brands
  • Clases de natación con descuento para familiares directos de empleados
  • Horarios y horarios flexibles con compromiso con el equilibrio entre vida laboral y personal.
  • Tiempo personal pagado.
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Swimtastic Swim School Corporate.

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