Electric Express Appliance Repair
Técnico de reparación de electrodomésticos
Tiempo completo • Burlingame
Resumen de la empresa
Fundada en 1996, Electric Express Appliance Inc. se ha establecido como una empresa de servicios líder que brinda un servicio al cliente conveniente y excepcional. Como la única empresa de servicios W de Whirlpool Corporation, recibimos soporte y capacitación incomparables para dar servicio a sus marcas de confianza, incluidas Whirlpool, Amana, Kitchenaid, Maytag y JennAir.
Resumen de trabajo
Buscamos un técnico en reparación de electrodomésticos con excelentes habilidades de servicio al cliente.
Beneficios/Ventajas
- Vacaciones, feriados y días de enfermedad con goce de sueldo
- Beneficios médicos, ahorros para la jubilación.
- Vehículo de empresa
- Gasolina y tarjetas de estacionamiento
- Uniformes: camisas, pantalones, chaqueta, sombrero.
- iPad
- Herramientas y equipos especializados
- ¡Gane de $60,000 a $120,000+ por año en una escala salarial que recompensa el desempeño!
- Bonificación anual de empresa
Responsabilidades
- Se reúne con los clientes en sus hogares o lugares de negocios y garantiza que los clientes reciban una experiencia de servicio diferenciada.
- Interactuar con los clientes para determinar los problemas de servicio, explicar las reparaciones necesarias y proporcionar estimaciones según sea necesario.
- Cumplir o superar las métricas de indicadores de rendimiento clave para incentivos de rendimiento.
- Diagnosticar y reparar todos los electrodomésticos principales, como refrigeradores, lavadoras y secadoras, cocinas a gas/eléctricas, hornos de microondas y lavavajillas.
- Complete toda la capacitación requerida del modelo de competencia técnica
- Conducir los vehículos de la empresa de manera segura y responsable hacia y desde las ubicaciones de los clientes.
- Utilice dispositivos portátiles, iPad, para actualizar las órdenes de trabajo en un entorno sin papel.
- Ofrezca constantemente una experiencia de cliente de 5 estrellas
Calificaciones
- Debe ser entusiasta y centrado en el servicio al cliente.
- Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar servicios personales y al cliente. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de los estándares de calidad de los servicios y la evaluación de la satisfacción del cliente.
- Disposición para aprender y desarrollar habilidades.
- Debe tener una licencia de conducir valida.
- Realice una prueba de detección de drogas previa al empleo, una verificación de antecedentes penales y una verificación de la licencia de conducir.
- Habilidad para leer, escribir y hablar inglés (bilingüe siempre es una ventaja)
- Debe poder levantar o maniobrar 50 libras.
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Se prefiere experiencia previa en reparación de electrodomésticos, HVAC, electricidad o campos relacionados.
Compensación: $70,000.00 - $105,000.00 por año
Refrigeradores, estufas, lavavajillas, lavadoras y secadoras son algunas de las cosas que se dan por sentadas y que tienen un gran impacto en nuestra vida cotidiana.
Hacen que las cosas sean cómodas y sencillas, pero cuando algo sale mal, las personas necesitan un socio de electrodomésticos fiable en el que puedan confiar. ¡Somos ese socio!
Nuestro trabajo es más que un simple electrodoméstico. Hacemos esto para ayudar a nuestros vecinos y comunidades. Así, las personas que nos rodean pueden tener las comodidades que se merecen.
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al negocio independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de dicho negocio. Todas las consultas sobre el empleo en este lugar deben hacerse directamente a la ubicación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros. y desgarro en refrigeradores y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción de carrera porque incluso con la tecnología de electrodomésticos en constante avance, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre se necesitarán reparadores para intervenir y volver a ponerlos en línea. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente cómo resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que se aclimata a estos cambios, puede comercializar sus habilidades únicas y aumentar sus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación Competitiva
Ser un técnico de reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)