Especialista en Ventas y Operaciones
Tiempo completo • Westlake
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Beneficios/Ventajas
- Elegibilidad para 401k
- Potencial de comisión
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de crecimiento profesional
Resumen del trabajo
Estamos buscando un Especialista en Ventas y Operaciones para unirse a nuestro equipo. En este rol, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar cotizaciones y pedidos, administrar el cumplimiento de pedidos, respaldar el contenido en las plataformas de redes sociales, mantener un entorno de oficina limpio y ayudar con las operaciones de oficina, ejecutar controles de calidad de productos, cargar / descargar envíos de almacén y proporcionar soluciones útiles para que los clientes tengan una gran experiencia con nuestra empresa. En este puesto, apoyará a cuatro unidades de negocio distintas: SchabelTech, SpexCrete, SpexLite y SpexLite Shooting Bag Fill, por lo que cada día tiene una gran variedad. El candidato ideal es:
-Un jugador de equipo que se preocupa por las personas
-Positivo; tiene una actitud positiva
-Demuestra atención al detalle / seguimiento
-Impulsados por la mejora continua / excelencia
-Flexible y capaz de realizar múltiples tareas
-Bueno con los números
-Dominio de las computadoras
-Entrenable / dispuesto a aprender / dispuesto a ayudar a los demás
Responsabilidades
-Un jugador de equipo que se preocupa por las personas
-Positivo; tiene una actitud positiva
-Demuestra atención al detalle / seguimiento
-Impulsados por la mejora continua / excelencia
-Flexible y capaz de realizar múltiples tareas
-Bueno con los números
-Dominio de las computadoras
-Entrenable / dispuesto a aprender / dispuesto a ayudar a los demás
Responsabilidades
- Seguimiento de los clientes existentes: atenderlos bien y hacer crecer el negocio juntos
- Identifique y llame a nuevos prospectos para aumentar la base de clientes
- Obtener reseñas / fotos / referencias de clientes
- Atender las llamadas entrantes para identificar el motivo de la llamada del cliente, recopilar información relevante y proporcionar soluciones y cotizaciones, documentando la interacción para actividades de seguimiento precisas
- Consulte los scripts prefabricados para una variedad de temas de servicio al cliente
- Utilice las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una relación y construir negocios con los clientes.
- Realizar al menos 30 llamadas a clientes al día
- Procesamiento de cumplimiento de pedidos
- Descargar/cargar envíos y procesar muestras
- Realizar pruebas de aseguramiento de la calidad del producto
- Visite a clientes y proveedores según sea necesario
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Se prefiere experiencia previa como representante de servicio al cliente, vendedor, asistente de oficina o en un puesto similar
- Cómodo usando computadoras y software de gestión de clientes
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica, verbal y escrita
- Comprensión de las técnicas de escucha activa
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
- Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
- Capacidad para documentar adecuadamente las interacciones con los clientes
- Capacidad para trabajar bien con números
Compensación: $3,500.00 por mes
Sobre nosotros
Gránulos SchabelTech
SchabelTech es su tienda integral de gránulos y agregados para techos de servicio completo. Nos especializamos en gránulos para techos para techos comerciales e industriales planos y de poca pendiente, así como en guijarros para piscinas redondeados y desmagnetizados para enyesadores de piscinas.
SchabelTech es una empresa familiar de tercera generación que está orgullosamente acreditada por Better Business Bureau con una calificación A+. Somos un proveedor de gránulos y agregados y estamos orgullosos de la calidad y la variedad de los productos que vendemos. Somos una ventanilla única que vende tanto los populares gránulos para techos de 3M™ como gránulos y agregados de colores naturales. Somos un distribuidor de 3M™ y vendemos su línea completa de gránulos para techos revestidos de cerámica clásicos #11. También ofrecemos gránulos y agregados naturales seleccionados a contratistas comerciales en los Estados Unidos.
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