The Dana Company
Gerente de Cuentas de Líneas Comerciales
- Igualación de 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de enfermedad
- Salario competitivo
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
- Proporcionar servicio a los clientes existentes mediante el procesamiento de las transacciones de la cuenta junto con la documentación relacionada.
- Ingrese solicitudes y procese certificados, tarjetas de identificación, endosos, cancelaciones y auditorías de manera oportuna.
- Ayudar con la recopilación de información o documentación del cliente y ayudar con propuestas y nuevas políticas según se solicite.
- Recopile información y prepare comparaciones preliminares para las renovaciones.
- Mantenga registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, comentarios y acciones realizadas en el sistema de gestión de la agencia.
- Colabore con los miembros del equipo y participe en reuniones formales e informales según sea necesario.
- Tener la licencia de seguro de Líneas Comerciales requerida por su estado.
- Se prefiere un mínimo de uno o dos años de experiencia en administración de cuentas de seguros de líneas comerciales, así como una licenciatura o experiencia laboral comparable.
- Demostrar un conocimiento básico de los productos y usos de seguros, procedimientos de calificación, procedimientos de suscripción, coberturas y operaciones de la industria para ayudar eficazmente con el trabajo para los clientes y prospectos asignados.
- Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico; Mostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como excelentes habilidades matemáticas y de lectura para realizar cálculos.
- Poseer un sentido de urgencia, atención a los detalles, organización, multitarea y habilidades de seguimiento, y la capacidad de manejar situaciones difíciles con los clientes y resolver problemas complejos sin supervisión directa.
- Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo con una mentalidad de responsabilidad personal, así como dominio de la tecnología y la informática, incluidos los sistemas de gestión de agencias, las herramientas de calificación y la navegación por el sitio web del transportista.
- Puede ser remoto, pero debe tener su sede en Iowa.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
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