Administrador de oficina/Despachador
Armonk NY
Administrador de oficina/Despachador
Tiempo completo • Armonk NY
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro médico
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
Resumen de la empresa:
En Mr. Rooter de Westchester, estamos comprometidos a ofrecer servicios de fontanería excepcionales con honestidad, profesionalidad y una atención al cliente excepcional. Como parte de una marca nacional de confianza, nos enorgullece servir a nuestra comunidad con mano de obra cualificada, integridad y fiabilidad. Creemos que nuestros empleados son nuestro mayor activo y nos esforzamos por crear un entorno laboral positivo y de apoyo donde se reconozca el trabajo duro, se fomente el crecimiento profesional y cada miembro del equipo tenga la oportunidad de construir una carrera gratificante. Si buscas unirte a una empresa que valora el trabajo en equipo, el respeto y la excelencia, nos encantaría contar contigo en nuestro equipo.
Responsabilidades del puesto:
Responsabilidades del puesto:
- Responde a las llamadas entrantes de forma profesional y ofrece un servicio al cliente excepcional.
- Programar y enviar a los técnicos de fontanería de forma eficiente según la prioridad, la ubicación y la disponibilidad.
- Coordina las citas diarias de servicio y comunica actualizaciones con clientes y técnicos.
- Preparar, revisar y procesar órdenes de trabajo, facturas y documentación para clientes.
- Mantener registros precisos de clientes y actualizar la información en el software de la empresa.
- Supervisa los horarios de los técnicos y asegúrate de llegar puntualmente a las citas.
- Haz seguimiento con los clientes sobre la finalización del servicio, la satisfacción y los asuntos pendientes.
- Ayudar con la solicitud de permisos y la coordinación de trabajos cuando sea necesario.
- Comunícate con proveedores, clientes, compañías de seguros y gestores de propiedades según sea necesario.
- Pide material de oficina y ayuda con la administración general de la oficina.
- Apoya al departamento de contabilidad con tareas administrativas básicas, incluyendo el procesamiento y documentación de pagos.
- Mantener sistemas organizados de archivo digital y en papel.
- Responde a los correos electrónicos de forma rápida y profesional.
- Trabaja estrechamente con la dirección para garantizar un funcionamiento diario fluido.
- Colaborar con proyectos especiales y realizar otras tareas administrativas según se les asigne.
Cualificaciones preferidas:
- Experiencia previa en despachos, atención al cliente o administración de oficinas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Grandes capacidades organizativas y multitarea.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico manteniendo la atención al detalle.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- La experiencia con software de despacho o programación es un plus.
- Actitud positiva, fiabilidad, automotivación y un compañero de equipo.
- Capacidad para priorizar tareas y resolver problemas de forma eficiente.
Compensación: 25,00 $ la hora
La plomería no se trata solo de fugas, tuberías y juntas. Se trata de personas. No solo a las personas a las que ayudamos al brindar servicios de plomería de calidad, sino también a los profesionales que realizan esos servicios ellos mismos. Los franquiciados de Mr. Rooter Plumbing lo tratarán con el mismo respeto e integridad que tratan a sus propios amigos y familiares, porque al final del día, no se puede atender bien a los clientes sin un equipo feliz, motivado y comprometido. Crear una cultura con una ética de trabajo ejemplar es tan importante como la plomería, y es parte de todo lo que hace el Sr. Rooter Plumbing.
* Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independientes operan bajo las marcas, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen de las marcas de servicio en relación con el sistema de franquicias de Mr. Rooter Plumbing® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Trabajo consistente
Compensación generosa
Potencial de bonificación
Beneficios de seguro ofrecidos
Beneficios de jubilación ofrecidos
Tiempo libre pagado
Más de 47 años de excelencia