Director General Adjunto UFC FIT Wayne

Director General Adjunto

Tiempo completo • UFC FIT Wayne
Como embajador de la marca UFC Gym, el Gerente General Adjunto (AGM) representa a UFC Gym y se asegura de que los Especialistas en Membresía (MS) brinden una experiencia acogedora, informativa, diferenciada, de alta energía e increíble para todos los posibles miembros durante las visitas al gimnasio. Esta posición supervisa indirectamente al equipo de MS con el apoyo del GM. Los gerentes generales adjuntos son responsables de ayudar al gerente general a lograr los objetivos de membresía del gimnasio, adjunto de entrenamiento privado y otros objetivos de ventas.



DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:



El AGM es responsable de realizar y/o ayudar al GM en las siguientes actividades para el gimnasio: producción personal, gestión/liderazgo de fin de semana, dotación de personal, capacitación y gestión del desempeño, reunir y administrar un equipo de membresía totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinea con la empresa. valores y objetivos.



Ejecución de Ventas en Indicadores y Métricas Clave, Producción Personal; Entregar resultados

  • Garantice la ejecución de la membresía en el liderazgo, el establecimiento de citas y el objetivo del invitado para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
  • Asistir al gerente general en la capacitación continua para alcanzar el 50 % de conversión de invitados, el 40 % de Ultimate Mix y el 25 % de vinculación de coaching privado en el punto de venta.
  • Inspirar a los invitados a comprar membresías. Convierta cada visita al gimnasio de invitados en una nueva relación con los miembros escuchando los objetivos de los invitados, presentando UFC Gym de la manera que mejor se conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym a través de precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el ejercicio.
  • Asegure la ejecución de la membresía personal en la generación de clientes potenciales, el establecimiento de citas y el cumplimiento de la meta de invitados personales para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
  • Asegúrese de que el departamento de membresía alcance los objetivos mensuales en Ventas para nuevos miembros, Transferencia electrónica de fondos y Coaching privado en el punto de venta.
  • Logre la meta mínima por gimnasio y logre la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y las metas mensuales.


Gestión y planificación de fines de semana

  • Participe y brinde información específica del gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo del gimnasio para el mes.
  • Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía de fin de semana para lograr objetivos financieros y de retención con la contribución de MS.
  • Con la colaboración de GM y MS, establezca prioridades y objetivos, incluidos objetivos de ingresos y objetivos laborales para fines de semana/mes para el gimnasio. Identificar y planificar la ejecución de mejoras en el gimnasio.
  • Junto con el gerente general, ayude a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
  • Brindar asistencia al gerente general en la gestión del cronograma de MS dentro de las horas presupuestadas y/o las demandas comerciales.
  • Trabaje con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos para brindar una excelente experiencia a los miembros y huéspedes.
  • Proporcione información e informe los resultados semanales y mensuales al gerente general y al vicepresidente de ventas con respecto a las finanzas del gimnasio.
  • El AGM recibirá capacitación cruzada en las responsabilidades principales del GM. Cuando no haya otros gerentes en el gimnasio, el AGM actuará como el "Gerente de turno" para estar disponible para todos y cada uno de los problemas de los miembros.


Experiencia del huésped/Experiencia de los miembros del equipo

  • Ayudar a GM a establecer una cultura de gimnasio divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad que brinde una alta satisfacción a los miembros y logre la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores. AGM adquiere el 100% de la propiedad los fines de semana.
  • Sea un modelo a seguir para la experiencia de los miembros recorriendo el gimnasio y recopilando comentarios de los miembros para identificar oportunidades de capacitación y desarrollo para los miembros del equipo.
  • Resuelva las preocupaciones elevadas de los miembros del gimnasio los fines de semana; llevar a cabo entrenamiento en el lugar para evitar que vuelvan a ocurrir. Si es necesario, trabaje con GM todos los lunes para manejar todas las inquietudes del fin de semana.
  • Supervise la apariencia del gimnasio y asegúrese de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
  • Garantice el cumplimiento de la política y las prácticas laborales y de tiempo de la empresa a través del sistema de cronometraje de la empresa para todos los MS.
  • Asegúrese de que las políticas, los procedimientos, los programas y las promociones de la empresa se ejecuten de manera eficiente los fines de semana.
  • Garantiza la seguridad de los empleados, los miembros y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
  • Cuando no esté ejecutando otras tareas relacionadas con el trabajo, esté presente en el piso del gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un ambiente limpio y seguro, mientras desarrolla relaciones para la prospección.
  • Como miembro del equipo que contribuye, ayude a la recepción según sea necesario para que los miembros reciban un saludo/registro amistoso y una pronta atención a sus necesidades.


Dotación de personal y desarrollo

  • Asistir en la selección de Especialistas en Membresía revisando solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al Gerente General.
  • Ayude a capacitar al equipo de MS para generar clientes potenciales/nuevos negocios a través de promociones de miembros, clientes potenciales, referencias, citas, espectáculos, eventos locales, marketing externo y pases de invitados.
  • Ayudar a capacitar al equipo de MS en las campañas de marketing actuales para comunicarse de manera efectiva con los miembros y posibles miembros.
  • Asistir o realizar reuniones semanales con MS para revisar el rendimiento y ofrecer dirección, inspiración y orientación para lograr objetivos individuales y de gimnasio.


CALIFICACIONES REQUERIDAS



Conocimientos, destrezas y habilidades

  • Se prefiere experiencia en la gestión de informes, presupuestos, ingresos, nómina y / o habilidades demostradas de análisis matemático / índices y conocimiento de la industria del fitness.
  • Fuertes habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados comprobados.
  • Experiencia con conocimientos básicos de informática (MS Office, Internet)
  • Liderazgo fuerte y probado, comunicación, gestión del tiempo y habilidades y habilidades analíticas.


Certificaciones mínimas/nivel educativo

  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, se prefiere una licenciatura.


Experiencia mínima

  • 1-2 años de experiencia en gestión supervisando 3-10 empleados preferidos.
  • De preferencia 1 o 2 años de experiencia en ventas o afines.






Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo