- Identifique, precalifique y llame a clientes sin contrato y clientes con contrato actual para aumentar el conocimiento de las ofertas de servicios de la empresa.
- Preparar estimaciones para contratos y propuestas.
- Seguimiento de leads y listas de ventas, tanto autogenerados como a través de otras fuentes.
- Administre múltiples oportunidades, particularmente enfocándose en la venta de acuerdos de servicio y nuevos equipos.
- Venda, renueve y amplíe los acuerdos de servicios renovables, tanto para clientes nuevos como existentes.
- Mantenga una relación de cierre en: Clientes potenciales generados del 70% o más; Clientes potenciales comercializados del 50% o más.
- Debe estar accesible por teléfono en todo momento.
- Demuestra experiencia técnica y mantiene un alto nivel de credibilidad.
- Recomendar soluciones y vincular los objetivos del cliente con una solución de valor total y una ventaja competitiva.
- Influir positiva y creíblemente en las estrategias de servicio con los propietarios.
- Elaborar propuestas y contratos de convenios de servicios residenciales.
- Escribir y presentar propuestas de manera efectiva.
- Negociar el valor y abordar la resistencia y cerrar la venta.
- Mantener un comportamiento cortés con todos los clientes y asociados.
- GED o diploma de escuela secundaria
- Grado asociado en un campo relacionado preferido
- 3 años de experiencia en ventas a domicilio.
- Éxito previo en la industria con conocimiento de la industria y el mercado local.
- Conocimiento de los conceptos, prácticas, mejores prácticas, procedimientos, herramientas y equipos del campo HVAC.
- Fuertes habilidades de construcción de relaciones, centrado en el cliente y disciplinado.
- Fuertes habilidades de ventas basadas en las necesidades y pasión por la excelencia.
- Experiencia previa con ventas y estimaciones de acuerdos de servicio a domicilio.
- Gran capacidad de negociación e influencia.
- Buenas habilidades de comunicación y presentación.
- Dominio de la computadora para incluir Microsoft Word y Excel.
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