Soporte de sistemas de TI Lancaster, CA

Soporte de sistemas de TI

Tiempo completo • Lancaster, CA
QUIÉN ES JLM SOCIOS DE TALENTO ESTRATÉGICO Y CUÁL ES NUESTRO PAPEL

Nos asociamos con contratistas principales nacionales e internacionales para brindarles talento calificado en el que puedan confiar.

Logramos esto buscando y examinando candidatos de carrera de alto nivel en la industria y combinándolos con los puestos vacantes actuales de nuestros socios. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros socios contratistas generales a crear equipos de proyectos para proyectos de infraestructura de alto nivel en los EE. UU.

Aspiramos a asociarnos con candidatos que estén ansiosos por aprender, crecer y progresar en su trayectoria profesional mientras profundizan sus conocimientos en su campo específico.

Valoramos profundamente nuestras asociaciones y ponemos gran énfasis en mantener relaciones sólidas y contrataciones a largo plazo. Esto se refleja en nuestras ofertas competitivas para nuestros empleados, que incluyen:

  • Soporte continuo de recursos humanos
  • Paquetes de beneficios competitivos que incluyen: seguro de salud, dental, de la vista y de vida
  • Nuestro propio programa de incentivos JLM Rewards
EL CANDIDATO IDEAL
  • El candidato ideal tiene un historial probado en la gestión de proyectos de TI, así como en la mejora de procesos y sistemas de red.
  • Prosperan en un entorno de ritmo rápido y orientado al equipo.
  • Se entusiasman con los proyectos de construcción y con completar las tareas a tiempo.
  • Un individuo al que le irá bien en este puesto es orientado a sí mismo, organizado, un gran comunicador y accesible.
RESPONSABILIDADES/HABILIDADES CLAVE
  • Apoya a los usuarios finales proporcionando asistencia técnica práctica para resolver hardware y
    incidentes de software.
  • Asegurar, instalar y configurar, operar y mantener dispositivos de red como enrutadores, conmutadores
    y puntos de acceso inalámbricos según sea necesario. Asegurar la configuración de la red seleccionada
    los activos se respaldan con bases periódicas.
  • Analice, investigue, aísle y resuelva los tickets de remedio de la mesa de ayuda asignados, documente
    problemas, interrupciones y soluciones para todo el hardware, software y aplicaciones de TI.
  • Responsable del desarrollo de estimaciones de costos proyectadas, planificación financiera asociada con
    adquisición de equipos, computadoras, etc.
  • Administra los proyectos de TI asignados para garantizar el cumplimiento del presupuesto, el cronograma y el alcance del proyecto.
  • Establece y realiza un seguimiento de los hitos del proyecto; gestiona y da cuenta de los retrasos imprevistos, luego reajusta los horarios y las expectativas según sea necesario.
  • Recopila, analiza y resume información y tendencias según sea necesario para preparar informes de estado del proyecto.
  • Proporcionar administración del sistema, verificar las transacciones de los Sistemas Conjuntos de Pago Militar de Defensa (DJMS); validar los problemas relacionados con el sistema y proporcionar la documentación adecuada a Service Desk.
  • Mantenga los documentos requeridos para los usuarios y complete la verificación de acceso mensual.
  • Desempeñar el rol de Administrador de Base para la Aplicación de Visualización de Registros de Personal (PRDA) en el ARMS.
  • Proporcionar información y formación informal relacionada con la informática para los usuarios. (Aproximadamente 20-30 usuarios capacitados por año por ubicación).
  • Otras funciones que le sean asignadas.
Requisitos:
  • Capacidad para pasar y obtener autorización de seguridad.
  • Habilidades de comunicación sólidas y flexibles que utilizan diferentes medios.
  • Experiencia con Microsoft Access y SQL.
  • Scrum y experiencia ágil preferida.
  • Competente o capaz de dominar rápidamente una variedad de aplicaciones, software y hardware generales y especializados utilizados en la organización y la industria.

VENTAJAS DE UNIRSE A JLM
¡Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, así como beneficios que incluyen seguro de salud, oftalmológico, dental, de vida y tiempo libre pagado!
Compensación: $27.00 - $32.00 por hora




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