Resumen:
El Supervisor de Restauración prescribe, coordina, controla y realiza actividades de trabajo en proyectos de restauración para satisfacer con éxito las necesidades de servicio y facilitar una experiencia positiva para el cliente. Como representante de primera línea de la marca SERVPRO®, el Supervisor de Restauración demuestra a los clientes el compromiso de la empresa de estar aquí para ayudar®.

Responsabilidades principales:

Facilitar una experiencia positiva al cliente y garantizar la satisfacción del cliente de los servicios.
Comunicar expectativas claras a los Técnicos de Restauración y supervisar sus actividades.
Coordinar y realizar los procesos de producción según lo programado y garantizar el control de calidad.
Identificar los riesgos de seguridad, comunicar y establecer medidas de control para garantizar la seguridad de los ocupantes y trabajadores. Seguir y supervisar las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las pautas de seguridad y gestión de riesgos en todo momento.
Documentar un archivo de trabajo detallado y preciso para respaldar los servicios prestados.
Gestione y controle el uso de mano de obra y consumibles en los proyectos asignados. Gestione los activos protegiendo y utilizando adecuadamente los equipos y materiales.

Responsabilidades secundarias:

Entrenar y capacitar a los Técnicos de Restauración.
Comunícate con el gerente de producción y el personal de la oficina sobre el progreso y los problemas del proyecto.
Realice el mantenimiento diario, semanal y mensual del vehículo y del equipo, según se le asigne. Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y los terrenos, según se le asigne.
Continuar con el desarrollo de la experiencia de producción en servicios, productos de limpieza y equipos.
Otras tareas/deberes según lo requiera el empleador.

Experiencia y habilidades necesarias:

Mínimo 1 año de experiencia en limpieza, restauración o construcción.
Fuertes habilidades de supervisión.
Fuertes habilidades de comunicación, oral y escrita.

Educación/Capacitación Formal:

Diploma de escuela secundaria/GED.
Se prefieren las certificaciones del IICRC.

Requisitos físicos y del entorno de trabajo:

Levantar regularmente 50 libras de forma independiente, levantar ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda, caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse, subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (es decir, espacios reducidos, áticos), empujar/tirar/levantar/transportar objetos repetitivos, trabajar con y alrededor de productos químicos y trabajar por encima de la cabeza.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está expuesto con frecuencia a humos o partículas en el aire. El empleado está expuesto ocasionalmente a una variedad de condiciones extremas como calor, olores nocivos, etc. El nivel de ruido en el entorno de trabajo y en los lugares de trabajo puede ser alto. Se requerirá que el empleado use ocasionalmente un respirador por su seguridad.

Horas normales de trabajo, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje:

Este es un puesto de tiempo completo que trabaja de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, 40 horas por semana. Este puesto suele requerir muchas horas (más de 8 horas al día), incluyendo algo de trabajo nocturno y de fin de semana. Los viajes son obligatorios y son principalmente locales. Sin embargo, es posible que se esperen algunos viajes fuera del área y durante la noche.

Beneficios:

Compensación competitiva, incluida la estructura de comisiones.
Vehículo proporcionado por la empresa.
Crecimiento profesional: oportunidades de avance rápido.
Desarrollo profesional.
- Capacitación en el trabajo
- Capacitación de certificación específica de la industria (pagada por la empresa)
Tiempo libre remunerado.
Seguro de salud, dental y de la vista.
Seguro de invalidez.
401k con una contribución de la empresa.

Compensación: $20.00 - $23.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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