En Big O Tires, nos esforzamos por ser el minorista preferido de llantas y servicios de automóviles en todas las comunidades, al tiempo que hacemos de Big O Tires un excelente lugar para trabajar. No se necesita experiencia. Si quieres aprender una nueva carrera, aplica hoy mismo. Ofrecemos beneficios asequibles, tiempo libre pagado, vacaciones pagadas y somos un ambiente de trabajo orientado a la familia, y todo lo que necesita para tener éxito. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Como representante de servicio al cliente de Big O Tires, se centrará en mejorar la experiencia del cliente, generar lealtad y maximizar las ventas. Si tiene experiencia en ventas de servicios, un historial comprobado en ventas y está altamente comprometido a brindar la mejor experiencia de servicio a nuestros huéspedes, nos gustaría hablar con usted. Se trata de un entorno de gran volumen y ritmo rápido que requiere la capacidad de realizar varias tareas a la vez, mantener un comportamiento amable y profesional, con un excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Aumente la satisfacción y la lealtad de los clientes brindándoles la mejor experiencia a los huéspedes
- Lograr un conocimiento profundo de todos los productos, servicios, garantías y problemas de mantenimiento
- Manténgase actualizado a través de la capacitación y las publicaciones de los proveedores
- Cumplir con las políticas y procedimientos de Big O Tire
- Ayudar a otros asociados de ventas o servicio según sea necesario en un esfuerzo por superar las expectativas de nuestros clientes.
- Ayudar a mantener la apariencia y la limpieza del edificio y las áreas perimetrales
- Ayudar en la recepción o transferencia de mercancías y el mantenimiento del inventario, incluida la descarga de camiones y el almacenamiento en el almacén.
- Mantener la mercancía de la sala de exposición
- Siga todas las prácticas de seguridad como se describe en la política y los procedimientos.
- Venta de neumáticos y necesidades relacionadas con el servicio
CALIFICACIONES
- Buenas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas
- Mantener una apariencia profesional en todo momento
- Tener habilidades para resolver problemas y ser emprendedor
- Capacidades multitarea
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dedicado a una política de no discriminación en el empleo por cualquier motivo, incluida la raza, el credo, el color, la edad, el sexo, la religión o el origen nacional. Estamos comprometidos con la construcción de una facultad culturalmente diversa.
Desde llantas pinchadas y cambios de aceite hasta repavimentación del rotor y ese extraño sonido de golpe que ha estado escuchando durante una semana, hay muchos Big Oh Nos para su automóvil. Afortunadamente, Big O Tires tiene el Big O Yes para todos ellos. Durante más de 50 años, nuestros clientes han confiado en nosotros para ofrecer respuestas directas y un servicio confiable. Big O Tires ofrece una amplia gama de servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de rutina, respaldados por una de las mejores garantías de servicios nacionales del sector.
La mayoría de las tiendas de Big O Tires son propiedad y están operadas individualmente por franquiciados, y cada franquiciado toma las decisiones de personal y contratación para las ubicaciones individuales. Sin embargo, los franquiciados de Big O siempre están buscando caras nuevas con experiencia y deseos de servir a los clientes de la tienda Big O Tires.
