Asistente de Gerente de Tienda Chicago

Apertura Futura: Asistente de Gerente de Tienda

Tiempo completo • Chicago
Beneficios/Ventajas
  • Salario competitivo por hora
  • Potencial de bonificación mensual
  • $5 tratamientos faciales
  • Descuento para amigos y familiares en servicios
  • 35% de descuento en productos
  • Tiempo libre pagado
 
Descripción general de la empresa
En Heyday, estamos eliminando el ruido en la industria del cuidado de la piel para ayudarlo a descubrir su piel más saludable, para que pueda presentar su mejor cara. Con ubicaciones en todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria para el cuidado de la piel de nuestros esteticistas expertos, junto con productos potentes que le permiten sentir la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor facial" por la revista New York Magazine, hemos realizado más de 500,000 tratamientos faciales, hemos probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el camino.
 
Ah, y la palabra Heyday... Significa el período de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debería ser su apogeo: comenzamos con la piel.
 
Resumen del puesto
Como asistente del gerente de tienda, usted es responsable de asociarse con su gerente de tienda para liderar a su equipo y ofrecer una tienda rentable. Usted predica con el ejemplo; usted proporciona y enseña un servicio de primera clase a sus clientes, tanto internos (empleados de su tienda) como externos (clientes de Heyday). Usted se asegura de que el lugar de trabajo esté listo para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, libre de dramas y listo para los días y semanas venideros. Usted se asegura de que todos en su equipo estén capacitados con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia estelar de Heyday a cada cliente que entra por sus puertas.
 
Responsabilidades
Gestión de equipos y tiendas
  • Ayudar a administrar y desarrollar 25+ miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
  • Proporcionar un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto interna como externamente
  • Gestione todas las tareas y operaciones diarias desde el frente de la casa hasta la parte trasera de la casa
  • Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
  • Celebra las victorias del equipo y muestra gratitud diariamente
Planificación de personas y dotación de personal
  • Identificar y desarrollar empleados de alto potencial para crear un banco de talento en todos los roles
  • Incorporar, desarrollar y capacitar a todos los nuevos empleados desde el anfitrión hasta la experiencia del cliente Lead a Asst Manager
  • Proporcionar en el momento y retroalimentación de desarrollo y entrenamiento a todos los miembros para establecer y alcanzar metas
Visión para los negocios
  • Impulse los ingresos a través de la optimización de la programación y la utilización de la tienda
  • Ayudar en el desarrollo de planes de negocios para lograr pronósticos y objetivos de la tienda
  • Asóciese con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
  • Ayudar a administrar el P&L de la tienda para aumentar los ingresos y administrar los gastos
 
Calificaciones
  • Experiencia comprobada en la posesión de objetivos de P&L y rendimiento financiero en un entorno / operaciones de campo de múltiples tiendas en la industria de la salud y el bienestar.
  • Profundo respeto y comprensión de los impulsores de la experiencia del cliente y la hospitalidad
  • Historial comprobado de trabajo con mano de obra por hora
  • Conocimiento básico de la ley laboral, políticas, procesos y programas
  • Habilidades informáticas / de Microsoft competentes, incluidas Hojas de cálculo de Excel / Google
  • Posibilidad de viajar durante la noche y / o entre tiendas
  • Flexible para trabajar días, noches, fines de semana y días festivos para satisfacer las necesidades del negocio
  • Título universitario preferido
  • Debe tener la flexibilidad de trabajar en un horario no tradicional, incluidos los fines de semana, los turnos de apertura y los turnos de cierre.
 
Compensación: $20.00 - $24.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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Beneficios

*Los beneficios varían según la ubicación

Horario de trabajo flexible
Descuento de producto para empleados
Tratamientos faciales con descuento