Conserje para complejo de condominios de lujo frente al mar
Tiempo completo • Montro Protection
Actualmente estamos buscando una persona amigable, profesional y centrada en el cliente para unirse a nuestro equipo como conserje en una instalación exclusiva de condominios.
Como Concierge, usted será el primer punto de contacto para residentes y visitantes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia agradable.
La experiencia previa como guardia de seguridad es una ventaja, ya que contribuirá a mantener un entorno seguro. Si tiene excelentes habilidades interpersonales, un enfoque proactivo para el servicio al cliente y un buen ojo para los detalles, lo invitamos a postularse para este puesto.
Responsabilidades:
Salude a los residentes y visitantes con un comportamiento cálido y amigable, brindando un servicio al cliente excepcional y abordando consultas o inquietudes con prontitud.
Ayudar a los residentes con diversas solicitudes, como organizar el transporte, programar citas, recibir paquetes y hacer reservas.
Mantenga un área de recepción organizada, asegurándose de que esté limpia y presentable en todo momento.
Supervise el acceso a las instalaciones del condominio, asegurándose de que solo las personas autorizadas ingresen a las instalaciones.
Colabore con el personal de seguridad para mantener un entorno seguro, reportando cualquier actividad sospechosa o violación de seguridad.
Mantenga un libro de registro de actividades, incluidas las entregas, las llegadas de huéspedes y otra información relevante.
Proporcionar direcciones y asistencia a los residentes y visitantes, asegurándose de que se sientan bienvenidos y valorados.
Manténgase informado sobre eventos, atracciones y servicios locales para proporcionar recomendaciones y ayudar a los residentes con sus necesidades.
Ayudar con tareas administrativas, como responder llamadas telefónicas, clasificar el correo y mantener registros.
Fomentar relaciones positivas con los residentes, el personal y los contratistas, asegurando un ambiente comunitario armonioso e inclusivo.
Requisitos:
Experiencia previa en un rol de servicio al cliente u hospitalidad, preferiblemente en un condominio o entorno residencial de lujo.
La experiencia de los guardias de seguridad es una ventaja, ya que contribuye a la comprensión de los protocolos de seguridad y protección.
Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar eficazmente con residentes, visitantes y colegas.
Fuertes habilidades para resolver problemas, con la capacidad de manejar quejas o conflictos de una manera tranquila y profesional.
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, asegurando precisión y eficiencia en las tareas administrativas.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno acelerado.
Competencia en el uso de sistemas informáticos y software, como MS Office y sistemas de administración de propiedades.
Apariencia y comportamiento profesional, con una actitud amigable y accesible.
Flexibilidad para trabajar varios turnos, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos.
Alto nivel de integridad, fiabilidad y compromiso con el mantenimiento de la confidencialidad.
Si le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional, posee excelentes habilidades de comunicación y tiene la capacidad de crear un ambiente acogedor para los residentes, nos gustaría saber de usted.
Envíe su currículum, junto con una carta de presentación que describa su experiencia relevante y por qué cree que sería ideal para este puesto.
Ofrecemos compensación competitiva, oportunidades de capacitación y un ambiente de trabajo de apoyo dedicado a la satisfacción de nuestros residentes.
Compensación: $14.00 - $20.00 por hora
QUIENES SOMOS
Montro Protection es una empresa de seguridad centrada en la hospitalidad que se enfoca en experiencias personalizadas para los lugares, eventos y personas con las que trabajamos. Entendemos que las empresas tienen necesidades de seguridad únicas y queremos ayudarlo a crear el entorno que desea. Con más de veinte años de experiencia combinada, podemos ofrecer un enfoque altamente personalizado que se alinea a la perfección con sus necesidades profesionales.
NUESTRA RED DE SEGURIDAD
Todos y cada uno de los guardias de seguridad se eligen cuidadosamente y se colocan a mano según su apariencia, experiencia y profesionalismo. Todos los empleados son entrevistados y capacitados personalmente por los directores Andre Sariva y Julio Montero para que cada guardia pueda aplicar su experiencia combinada de más de treinta años y su conocimiento de la industria en sus tareas diarias.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
