NY Otolaryngology PLLC
Recibos de consultorios médicos de habla china
Tiempo completo • Flushing
Beneficios:
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Buscamos una recepcionista que hable chino para gestionar nuestra recepción a diario y realizar diversas tareas administrativas y administrativas.
Como recepcionista experimentada en recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes. Las funciones de nuestra recepcionista incluyen ofrecer apoyo administrativo en toda la organización. Recibirás a los pacientes y a quienes visiten la clínica. Coordinarás las actividades de recepción, incluyendo la distribución de correspondencia y la redirección de llamadas telefónicas.
Para tener éxito como recepcionista, debes tener una personalidad agradable, ya que también es un puesto de atención al cliente. Debes ser capaz de gestionar emergencias de manera oportuna y eficaz, optimizando las operaciones de la oficina.
Las habilidades de multitarea y gestión del estrés son esenciales para este puesto. Este puesto puede requerir trabajar por turnos, así que la flexibilidad es un punto a favor. En última instancia, las funciones y responsabilidades de una recepcionista son asegurar que la recepción reciba positivamente a los pacientes y ejecute todas las tareas administrativas con los más altos estándares de calidad.
Como recepcionista experimentada en recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes. Las funciones de nuestra recepcionista incluyen ofrecer apoyo administrativo en toda la organización. Recibirás a los pacientes y a quienes visiten la clínica. Coordinarás las actividades de recepción, incluyendo la distribución de correspondencia y la redirección de llamadas telefónicas.
Para tener éxito como recepcionista, debes tener una personalidad agradable, ya que también es un puesto de atención al cliente. Debes ser capaz de gestionar emergencias de manera oportuna y eficaz, optimizando las operaciones de la oficina.
Las habilidades de multitarea y gestión del estrés son esenciales para este puesto. Este puesto puede requerir trabajar por turnos, así que la flexibilidad es un punto a favor. En última instancia, las funciones y responsabilidades de una recepcionista son asegurar que la recepción reciba positivamente a los pacientes y ejecute todas las tareas administrativas con los más altos estándares de calidad.
Responsabilidades
- Saluda y da la bienvenida a los pacientes tan pronto como lleguen a la consulta
- Dirigir a los visitantes a la persona y oficina correspondientes
- Contestar, filtrar y reenviar llamadas entrantes
- Asegúrate de que la zona de recepción esté ordenada y presentable, con todo el material y papelería necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos)
- Proporciona información básica y precisa en persona y por teléfono o correo electrónico
- Recibir, clasificar y distribuir el correo/entregas diarias
- Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (monitorear el libro de registro, emitir tarjetas de visitante)
- Pide material para la oficina principal y haz inventario del stock
- Actualiza los calendarios y programa la cita del paciente, confirmando la cita al día siguiente
- Registra la información del paciente y verifica la información del seguro del paciente en línea o por llamadas telefónicas
- Mantén actualizados los gastos y costes de oficina
- Realizar otras tareas administrativas de recepcionista como archivo, fotocopias, transcripciones y faxes
Habilidades
- Debe hablar chino e inglés
- Experiencia laboral probada como recepcionista, representante de recepción o un puesto similar en un entorno médico
- Dominio de Microsoft Office Suite y otros programas de registro médico, como MDland, y experiencia previa con EPIC es un plus
- Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, faxes e impresoras)
- Actitud profesional y apariencia
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas
- Excelentes habilidades organizativas
- Multitarea y habilidades de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar tareas
- Actitud de atención al cliente
- Tener experiencia previa en consultas médicas o una certificación adicional en Gestión de Consultas es una ventaja
- Jugador de equipo
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)