Gerente de tienda automotriz Midas MINNETONKA 2705

Gerente de tienda automotriz

administración • Midas MINNETONKA 2705
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación automotriz.
El gerente de tienda de Midas es responsable de las operaciones comerciales y el rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencias y responsabilidad de pérdidas y ganancias). Él o ella promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de negocios existentes y nuevos. Además, el gerente de la tienda posee operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Él o ella proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Estamos buscando un gerente experimentado con un espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones, el rendimiento financiero, la moral y las iniciativas de crecimiento. El candidato ideal para este puesto tiene un título universitario o algunos cursos (preferido), tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, algo de experiencia en supervisión / gestión / mentor, antecedentes de mejora continua, experiencia en pérdidas y ganancias y habilidades interpersonales excepcionales.
 
Responsabilidades
Como Gerente de Tienda Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos de automoción y servicios generales en la operación del taller, incluyendo:
  • Reclutar, contratar, capacitar, motivar, evaluar, programar y entrenar empleados
  • Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
  • Seguimiento con clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
  • Supervisar inspecciones completas de vehículos y luego hacer recomendaciones exhaustivas: crear órdenes de reparación computarizadas y obtener piezas
  • Entregar y discutir estimaciones de precios con los clientes, así como promover ofertas especiales de servicio de la tienda
  • Liderar, administrar y capacitar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
  • Supervisar todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de Service Advisors
  • Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
  • Mantener recuentos de inventario
  • Responsable de cualquier pérdida de inventario
  • Limpieza general y organización de la instalación, incluido el cumplimiento ambiental
  • Nómina del empleado; Mantenimiento de registros de horas y programación
  • Actualización y envío de informes diarios de ventas al Corporativo
Calificaciones
  • Un mínimo de 2 años de experiencia en tienda o gerente de servicio
  • Conocimientos generales de automoción
  • Excelente disposición al servicio al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Fuertes habilidades informáticas y de Internet en POS
  • Capacidad de liderazgo
  • Habilidades de team building
  • Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
  • Licencia de conducir válida
 
 
Compensación: $1,500.00 - $2,300.00 por semana




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