Coordinador de Atención al Paciente
El coordinador de atención al paciente es un papel clave en Deeper Healing. El puesto es a tiempo completo y en la oficina de nuestro Daniel Island Center. El coordinador de atención al paciente responde a las preguntas y preocupaciones de los posibles pacientes, guía a los pacientes nuevos y existentes en los detalles de su programa de curación y proporciona seguimiento tras las visitas del médico o enfermera especialista (en consulta y remotas), incluyendo tratamientos recomendados, programación y momentos, costes, opciones financieras y pasos siguientes. Los coordinadores ayudan a nuestros pacientes remotos a planificar los desplazamientos y trabajan estrechamente con ellos para asegurarse de que se sientan bien apoyados durante todo el proceso.

Éxito: Asegurarme de que los pacientes estén bien informados, estén entusiasmados por empezar, tengan citas reservadas y los paquetes adquiridos.
Hay que ser detallista, sentirse cómodo educando a todas las edades y etapas y hablar sobre costes y momentos.

El puesto es tanto educativo como consultivo. El coordinador de atención al paciente poseerá excelentes habilidades sociales, será elocuente, compasivo y, sobre todo, se sentirá cómodo con los retos que acompañan a las personas con enfermedades crónicas. Posee excelentes habilidades de atención al cliente, interpersonales y construcción de relaciones, muestra una actitud positiva al comportarse con profesionalidad e integridad en todos los aspectos del trabajo, posee sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para organizar, planificar, hacer varias tareas a la vez y mantener la calma en un entorno en rápida evolución, tiene competencia informática y trabaja bien en equipo.

 

Demuestra e influye en una cultura de buen trabajo en equipo para ofrecer una experiencia extraordinaria a cada paciente

Toma los signos vitales de los nuevos pacientes

Lleva un control de en qué punto están los pacientes y mantente en contacto, por teléfono, correo electrónico, EMR

Responde a las preguntas y/o preocupaciones del paciente, y sabe cuándo colaborar con los profesionales o la dirección

Responde a las solicitudes de los pacientes lo antes posible

Mantener la confidencialidad del paciente mediante el cumplimiento de la HIPAA

Sigue todas las políticas y procedimientos de seguridad

Utiliza el RME y los procedimientos para mantener a los pacientes al día

 
Deeper Healing, el principal Centro Médico Ambiental de Estados Unidos, acaba de abrir un centro de última generación en Daniel Island. Los pacientes viajan desde todo Estados Unidos para recibir tratamientos a través de su Programa Stay + Heal. Ayudan a quienes no obtienen respuestas para sus enfermedades crónicas o autoinmunes, además de ofrecer tratamientos cerebrales eficaces y sin fármacos para una amplia variedad de problemas mentales. Para los locales, existe un lado sólido de bienestar en Deeper Healing que ayuda a las personas a mantenerse sanos y envejecer bien. Deeper Healing se enorgullece mucho de crear un ambiente cálido y hogareño, y es un lugar maravilloso para trabajar con beneficios de bienestar. Para saber más: DeeperHealing.com.

Para enviar tu currículum, abruno@deeperhealing.com.