Gerente de Operaciones Fenton

Gerente de Operaciones

Tiempo completo • Fenton
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
PROPÓSITO: Gestionar la producción para alcanzar los objetivos de producción de la empresa y crear la operación más fluida posible.  Manejar todos los aspectos de las necesidades de instalación diaria y semanal.
 
CAPACIDADES
  • Llegue a tiempo y listo para trabajar
  • Conocimiento práctico de la tecnología de oficina: computadoras, MS Office, teléfonos celulares, etc.
  • Capacidad para aprender y aceptar retroalimentación, positiva y correctiva
  • Agradable y cortés por teléfono
  • Organízate.  Tener buenas habilidades de comunicación.
  • Emprendedor y trabajador independiente
  • Constructor y líder de equipos
 
Resumen general de responsabilidades:
  • Contratar y capacitar a instaladores
  • Administrar el equipo de instalación a diario
  • Impulse los objetivos de producción
  • Gestión de flotas
  • Mantener la organización y limpieza del almacén
  • Mantener el stock del almacén con pedidos semanales y ad hoc de los proveedores
  • Mantener 2-3 semanas de material de pedido especial en función de los próximos trabajos
  • Material de escenario para trabajos para producción según sea necesario
  • Ayude al administrador de Office con la programación mediante el uso de teléfono, texto y correo electrónico.
  • Gestione las llamadas entrantes de los clientes para preguntas, programación, pagos, etc.
  • Ayudar con el envío eficiente de cuadrillas, la asignación de órdenes de trabajo y la reprogramación de órdenes de trabajo según sea necesario
  • Contestar teléfonos, distribuir mensajes, dar seguimiento a los mensajes telefónicos.  Representar a nuestra empresa de manera profesional, manejar las quejas de los clientes, ingresar información en CRM.
  • Una vez programado el trabajo, envíe los paquetes de programación al cliente.  Solicite contrato y/o dinero, selección de colores e información de clientes potenciales.
  • Actualizar y mantener la base de datos de clientes.
  • Procesar pagos con tarjeta de crédito.
  • Escriba propuestas y alcances de trabajo en ocasiones.
  • Cualquier otra necesidad que surja que ayude a la empresa a lograr un buen funcionamiento.
Experiencia deseada:
  • Experiencia en contratación directa y manejo de incendios
  • Suite MS Office (Word, Excel, Teams, etc.)
  • Programación de trabajos
  • Gestión de inventario (nivel de entrada)
  • El conocimiento de la construcción es un plus
  • Capacidad para levantar y mover hasta 50 libras
  • Habilidades telefónicas de servicio al cliente
Compensación: $50,000.00 - $75,000.00 por año




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