Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

Ofrecemos compensación y beneficios competitivos que incluyen:

Médico
Dental
Visión
vida
401(k)
Tiempo libre remunerado
Beneficios voluntarios adicionales

Visión general de la empresa
Como expertos en agua líderes en el mundo, nos dedicamos a ofrecer soluciones de agua de alta calidad a clientes residenciales, comerciales e industriales. Culligan International ofrece productos de filtración de agua tecnológicamente avanzados y de última generación, que incluyen ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua industrial, sistemas de agua potable y sistemas de filtración para toda la casa.

Resumen del trabajo
Culligan Water está buscando una persona con experiencia en puestos centrados en el cliente. El representante de servicio al cliente trabaja directamente con los clientes para cumplir con los pedidos, resolver problemas y atender las necesidades relacionadas. Nuestros productos incluyen ablandadores de agua, sistemas de agua potable y soluciones para problemas de agua.

El objetivo de este puesto es proporcionar un nivel superior de servicio que supere las expectativas de los clientes. Para ser un representante de servicio al cliente exitoso, debe estar orientado a los detalles, ser organizado y tener sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.

Responsabilidades

Amplia resolución de problemas, procesamiento de pedidos y realización de mantenimiento estándar de las cuentas actuales de los clientes.
Siga los protocolos, las políticas y los objetivos de la empresa mientras actúa sobre las oportunidades para optimizar la eficiencia del departamento.
Proporcionar soporte de ventas proactivo a las cuentas de clientes asignadas mediante el desarrollo de relaciones cercanas con la base de clientes.
Responder a las consultas de los clientes por teléfono.
Programar pedidos de servicio y entrega. Coordinar los horarios con el equipo de servicio/operaciones.
Facturar el servicio, la entrega y las nuevas órdenes de instalación.
Realice llamadas salientes a los clientes actuales con la intención de programar servicios adicionales u ofrecer planes de mantenimiento.
Remita las quejas no resueltas de los clientes a los departamentos designados para una investigación más detallada.
Siga todas las reglas y regulaciones relacionadas con la seguridad y las políticas de Culligan.
Complete cualquier otra responsabilidad asignada.

Calificaciones

Diploma de escuela secundaria o GED.
Preferiblemente un mínimo de dos años de experiencia en servicio al cliente.
Fuertes habilidades de gestión del tiempo y gestión de proyectos.
Competente en Microsoft Office (word, excel, outlook).
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.

Competencias:

Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias en este puesto.

Ingenio, Enfoque en el cliente, Jugador de equipo, Adaptabilidad, Integridad, Orientado al detalle, Comunicación, Responsabilidad, Organización

Compensación: $18.00 - $20.00 por hora

Acerca de Culligan

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Agua de gran sabor. Un futuro más brillante. Mayores oportunidades de trabajo. Culligan está marcando una diferencia real en las vidas de personas de todo el mundo al proporcionar agua mejor y más limpia a través de nuestro conjunto de productos innovadores y un servicio al cliente excepcional. Únete al equipo de Culligan. Solicite un trabajo ahora.

Culligan proporciona agua saludable y deliciosa para nuestros clientes en sus hogares, oficinas, negocios e instalaciones industriales en todo el mundo. Nuestra línea completa de ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua comerciales e industriales, sistemas de agua potable, sistemas de filtración para toda la casa y opciones de suministro de agua embotellada establecen el estándar en la industria del tratamiento de agua.

Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

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