Apertura Futura: Gerente de Cuentas
Tiempo completo • Lewisville
Beneficios:
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
AlphaGraphics Lewisville es una empresa de marketing, comunicaciones, letreros e impresión de propiedad y operación local con una pasión por el servicio al cliente y la asociación con empresas para lograr sus objetivos. Actualmente estamos buscando un Account Manager. El candidato ideal es alguien apasionado, entusiasta y altamente colaborador. Nuestro negocio pone al cliente en primer lugar y tiene como objetivo brindar un servicio de alta calidad en cada interacción con el cliente, por lo que buscamos un compañero de equipo confiable que esté impulsado por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño y acelerado que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa y nuestra reputación en la comunidad.
Como gerente de cuentas en AlphaGraphics, su función principal será aumentar las ventas internas del centro y apoyar al ejecutivo de cuentas según sea necesario. Esta responsabilidad siempre debe centrarse en aumentar las ventas del centro, atraer nuevos clientes y contactos, mantener las cuentas del centro, ampliar nuestra penetración en las cuentas existentes y crear una experiencia positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades del Gerente de Cuenta:
- Responder a las preguntas e inquietudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Procesamiento de clientes potenciales entrantes y creación de presupuestos
- Llamar a clientes y prospectos para revisar sus presupuestos, obras de arte y pedidos
- Recopilar y compartir los requisitos de los clientes con nuestros diseñadores gráficos
- Creación y revisión de las especificaciones de impresión y la preproducción de ilustraciones para garantizar la calidad de los materiales impresos
- Generación de pedidos de ventas y procesamiento de pagos
- Mantener a los clientes actualizados sobre el estado de su proyecto
- Identificar y perseguir oportunidades de venta cruzada / venta adicional
- Coordinación de los estudios del sitio de señalización según sea necesario
- Capacidad para aprender nuevos sistemas CRM y otras tecnologías
- Muestra el dominio necesario de las herramientas MIS para crear y estimar proyectos de clientes de manera efectiva.
- Mantiene las estrategias de precios actuales y los procedimientos de facturación de los clientes
Un Gerente de Cuentas de AlphaGraphics realiza todas las funciones de desarrollo de negocios relacionadas con las Ventas Internas, incluidas las siguientes:
- Ayuda a actualizar la base de datos de la lista de correo
- Ayuda a las funciones de los representantes de ventas y a la producción interna cuando se solicita
- Realiza un seguimiento y gestiona los clientes potenciales entrantes
- Realiza un seguimiento del correo directo dirigido o de los correos de la tienda local
- Mantenga a los clientes informados sobre el progreso de su trabajo a través del proceso de producción
- Demuestra competencia en el uso regular de herramientas de CRM
- Gestiona eficazmente todos los métodos de comunicación disponibles actualmente para responder oportunamente a las consultas de los clientes.
Cualificaciones de Gerente de Cuentas
- Se prefiere la experiencia en gestión de cuentas
- Se valorará el conocimiento de los requisitos de impresión y preimpresión
- Posee un sólido conocimiento de los sistemas MIS y de los procesos de entrada de pedidos.
- Maneja todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa
- Fuertes habilidades analíticas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos)
- Excelentes habilidades escritas y verbales
- Apariencia profesional y decoro
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted. Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
Compensación: $21.00 - $24.00 por hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Programación flexible
Desarrollo de la trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas