¡Únete a nuestro dinámico equipo como coordinador de apoyo administrativo!
¿Estás listo para ser el héroe que nuestra organización necesita? Somos una empresa próspera que busca una persona motivada para unirse a nuestro equipo. Se brinda capacitación continua, lo que la convierte en una excelente oportunidad para aquellos con experiencia en reclamos, seguros o la industria de la restauración. Si estás motivado, orientado a objetivos y apasionado por marcar la diferencia, ¡aplica ahora y comparte tus aspiraciones profesionales con nosotros!
Descripción de funciones:
Como coordinador de soporte administrativo, será el primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñando un papel crucial para aliviar su estrés en tiempos difíciles. Sus responsabilidades abarcarán una variedad de tareas administrativas, incluidas las llamadas a los clientes, la gestión de trabajos, la programación y las iniciativas de satisfacción del cliente. Además de las tareas diarias de oficina, como la redacción de correspondencia, el archivo y la creación de informes, tendrá la oportunidad de ganar incentivos y bonificaciones en función de su desempeño.
Responsabilidades clave:
- Gestione de forma eficiente las tareas de coordinación de archivos de trabajo, incluidas las llamadas a los clientes, las comunicaciones con los gestores de proyectos y las auditorías de los trabajos.
- Apoye la creación y entrega de presupuestos y mantenga copias de seguridad de archivos de trabajo.
- Manténgase actualizado sobre las especificaciones y preferencias de la compañía de seguros.
- Supervisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
- Revisar y validar la documentación inicial del campo.
- Contribuir y editar los estados del proyecto
- Coordine las actividades diarias de los archivos de trabajo, prepare informes, realice copias de seguridad y complete los procesos de auditoría.
- Mantener comunicaciones internas y externas efectivas.
- Completar y revisar la documentación del archivo de trabajo
- Realizar tareas de cierre de trabajos.
Calificaciones:
- 2+ años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina en la industria de restauración o seguros / servicios es ideal
- Se valorará experiencia en procesos de expedientes de trabajo y aseguramiento de la calidad.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal con un tono cortés y profesional constante.
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional en situaciones de alta presión.
- Fuertes habilidades organizativas y meticulosa atención al detalle.
- Individuo automotivado y orientado a objetivos.
- Capacidad para prosperar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo.
- Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
- Disposición para aprender nuevo software
- HSD/GED mínimo; Preferiblemente título de asociado/licenciatura.
- Finalización exitosa de una verificación de antecedentes según la ley aplicable.
Sobre nosotros:
Nuestro SERVPRO de propiedad y operación local está buscando agregar un Coordinador de Apoyo Administrativo a nuestro equipo en expansión. Forma parte de una empresa que valora a sus empleados y ofrece oportunidades de crecimiento profesional. ¡Aplica ahora y conviértete en el héroe que nuestros clientes necesitan en sus días estresantes!
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Esta franquicia es de propiedad y operación local y una empresa líder en restauración de desastres en el negocio en el área de Nueva Inglaterra durante más de 34 años. Nos enorgullecemos de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas y ayudarlas en sus momentos más estresantes. Trabajar aquí es gratificante y ofrece la satisfacción emocional de un trabajo bien hecho todos los días.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
