Responsable de recepción de la Oficina de Oftalmología
Tiempo completo • Encino
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
Sobre el puesto:
Únete a Emerald Eye Center Inc. como Responsable de Recepción, donde serás la cara acogedora de nuestra consulta oftalmóloga en Encino, CA. Buscamos a una persona dinámica que prospere en un entorno dinámico y que sienta pasión por ofrecer una atención excepcional a los pacientes.
Responsabilidades:
- Gestionar las operaciones de recepción, asegurando un proceso de registro y salida de pacientes fluido y eficiente.
- Supervisa y forma al personal de recepción para ofrecer un servicio al cliente excepcional.
- Programa citas y gestiona el calendario de varios oftalmólogos.
- Atender las consultas de los pacientes y resolver cualquier problema de forma rápida y profesional.
- Mantener registros precisos de los pacientes y asegurar el cumplimiento de las normativas HIPAA.
- Tramitar reclamaciones de seguros y verificar la información del seguro del paciente.
- Ayuda en la gestión de los suministros de oficina y el inventario para la recepción.
- Colaborar con el personal clínico para mejorar la experiencia del paciente y agilizar las operaciones.
Cualificaciones:
- Experiencia demostrada en recepción o en un puesto administrativo, preferiblemente en un entorno sanitario.
- Se prefieren fuertes habilidades de comunicación, con fluidez tanto en inglés como en español.
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar eficazmente bajo presión.
- Fuertes habilidades interpersonales y un carácter amable.
- diploma de secundaria o equivalente; Las certificaciones relevantes son un plus.
- Compromiso con ofrecer una atención y un servicio excepcionales a los pacientes.
Sobre nosotros:
Emerald Eye Center Inc. lleva más de una década sirviendo a la comunidad de Encino, ofreciendo servicios de atención ocular de primera calidad. Nuestros pacientes nos adoran por nuestro enfoque compasivo y tecnología de última generación, mientras que nuestros empleados valoran un entorno de trabajo de apoyo que valora el crecimiento profesional y el trabajo en equipo.
Compensación: $22.00 - $28.00 por hora
Nuestra oficina está ubicada en la ciudad de Encino y está abierta de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. y sábados de 9 a.m. a 12 p.m. Ofrecemos un servicio completo de atención oftalmológica. Los servicios ofrecidos incluyen, entre otros: diagnóstico, prevención y tratamiento del glaucoma, cataratas, retinopatía diabética, ojos secos, conjuntivitis alérgica y degeneración macular con inyección intravítrea de Avastin. Además, estamos equipados con Zeiss Visual Field Perimeter, Tomografía de Retina Heidelberg 3, Paquimetro Zeiss, Láser de Diodo utilizado para trabeculoplastia láser y tratamiento de la retinopatía diabética, Además, podemos realizar Blefaroplastia funcional y corrección de Ptosis para la mejora de la visión periférica.
Damos la bienvenida a pacientes de todos los orígenes étnicos. Nuestra oficina habla con fluidez ruso, español, italiano, portugués y turco. Creemos en la satisfacción del cliente y en la construcción de relaciones duraderas con todos nuestros clientes.
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