Líder de turno
Tiempo completo • Menlo Park
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Beneficios/ventajas
- Planificación flexible
- Compensación competitiva
- Oportunidades de desarrollo profesional
Resumen del puesto
¡Buscamos un Líder de Turno con experiencia para unirse a nuestro equipo! Como Líder de Turno, serás responsable del rendimiento operativo del restaurante durante tu turno. Te asegurarás de que los pedidos estén preparados y entregados correctamente a tiempo, según los estándares de la empresa. Ayudar con el pedido de suministros; Asegúrate de que los cheques de los huéspedes se gestionen de manera precisa, eficiente y conforme a las políticas y procedimientos de la empresa. Observa y dirige a 3-4 empleados en turno y asegúrate de que todos los huéspedes sean recibidos al instante y tratados con profesionalidad, paciencia y una actitud de "prioridad a las personas". El candidato ideal es un líder fuerte con experiencia en restaurantes.
Responsabilidades:
- Formar y gestionar a los empleados y asignar tareas según sea necesario
- Liderar al equipo en la prestación de un servicio al cliente excepcional
- Resuelve las quejas de los clientes con elegancia y tacto
- Cumple con todas las normas y normativas de salud y seguridad
- Proporcionar informes de ventas y productividad a la alta dirección
- Mantener niveles de inventario adecuados, ordenar y reabastecer cuando sea necesario
- Cubrir los turnos de los empleados ausentes
Cualificaciones:
- Diploma de secundaria/GED
- Experiencia previa en hostelería
- Familiaridad con Microsoft Office, software de gestión de restaurantes y software de punto de venta
- Capacidad para mantener la calma y prosperar bajo presión
- Excelentes habilidades de gestión y liderazgo
- Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
Sobre nosotros
Volver A Yard Caribbean Grill es su destino para disfrutar de la mejor comida caribeña y estadounidense en el área de la Bahía con cinco (5) ubicaciones para servirle. También atendemos eventos de cualquier tamaño. No olvide navegar por nuestra tienda para encontrar deliciosos postres, nuestras salsas especiales, adobos y panes de masa dura jamaicanos recién horneados, ¡nuevos en nuestro menú!
Nuestro nombre "Back A Yard" es un término común en el Caribe y representa el estilo de vida, la cultura, el espíritu, la comida y el ambiente de dar la bienvenida a los visitantes a su hogar. Es decir, la forma en que se hacen las cosas "en casa".
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