Descripción del puesto de Asistente Médico
Resumen del puesto:
Apoyar al proveedor mediante un manejo cuidadoso, personalizado y eficiente de los pacientes, los historiales médicos, la gestión de suministros y todas las demás tareas asignadas. Además, el Asistente Médico proporciona retroalimentación adecuada al equipo médico, información de seguimiento a los pacientes e introduce correctamente los datos según sea necesario. El Asistente Médico mantiene todas las certificaciones y habilidades necesarias para funcionar dentro del ámbito de la Política y los Procedimientos.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Completa las derivaciones y programa citas según lo requieran las órdenes del proveedor.
- Completa la renovación de medicamentos según lo soliciten los pacientes
- Recibe a pacientes y visitantes saludándolos, en persona o por teléfono, respondiendo o derivando consultas.
- Optimiza la satisfacción del paciente, el tiempo del proveedor y la utilización de la sala de examen mediante la programación eficiente de las citas.
- Mantiene las citas de los pacientes en horario verificando los beneficios y la elegibilidad del seguro antes de la cita.
- Consuela a los pacientes anticipando sus ansiedades, respondiendo a sus preguntas, mantiene ......... limpio y presentable
- Garantiza la disponibilidad de la información sobre el tratamiento mediante la presentación y recuperación de los registros de los pacientes.
- Fomenta la adhesión del paciente a la atención preventiva contactando con ellos y recordándoles cuándo deben realizarse exámenes y cribados preventivos.
- Ayuda a los pacientes en situación de angustia respondiendo a emergencias
- Protege los derechos de los pacientes manteniendo la confidencialidad y la información financiera conforme a las normativas HIPAA.
- Entiende y cumple con OSHA y cualquier otro requisito regulatorio.
- Mantiene las operaciones siguiendo las políticas y procedimientos de la FOFHC.
- Ayuda en la orientación del nuevo personal según se le indique.
- Aprende rápidamente y utiliza eficazmente nuestro sistema de historiales electrónicos de salud.
- Todas las demás tareas según la formación y lo soliciten el proveedor o la dirección.
Habilidades y cualificaciones:
- Se prefiere Asistente Médico por formación o experiencia.
- Se prefiere la certificación por parte del estado
- Excelentes habilidades verbales, telefónicas, escritas y de comunicación.
- Experiencia trabajando con Microsoft Office y posee sólidas habilidades informáticas.
Expectativas definidas para todos los empleados de It Is Well Healthcare:
La asistencia y la puntualidad son necesarias. Capacidad para trabajar con un equipo multidisciplinar. Capacidad para resolver problemas y ser automotivado. Debe tener un compromiso con la excelencia y altos estándares. Debe tener excelentes habilidades escritas y orales, sólidas habilidades organizativas, de resolución de problemas y analíticas. Debe tener la capacidad de hacer varias cosas a la vez, gestionar prioridades y flujo de trabajo. Se requiere versatilidad, flexibilidad y disposición para trabajar dentro de prioridades en constante cambio, con entusiasmo y una atención aguda al detalle. Capaz de manejar software informático con formación. Se espera que tenga buenas habilidades interpersonales y la capacidad de entender y seguir instrucciones escritas y verbales. Capaz de trabajar de forma independiente con poca o ninguna supervisión. Se requiere tener la capacidad de tratar eficazmente con una diversidad de individuos a todos los niveles organizativos y con clientes externos.
Requisitos físicos y entorno de trabajo:
Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen funciones esenciales. Capacidad para operar equipos de oficina, incluidos equipos informáticos y fotocopiadores. Debe ser capaz de sentarse o estar de pie durante largos periodos de tiempo, con caminar ocasionalmente. Capacidad para doblarse y levantar hasta 25 libras. Se requieren audición y visión.
SALARIO/BENEFICIOS: Depende de la experiencia
It Is Well Healthcare es una empresa familiar y está operada por Amanda D. Boone, FNP-BC. Somos un centro de atención médica de atención primaria que tratará a pacientes por afecciones de salud crónicas, exámenes físicos de rutina, exámenes físicos del DOT (Departamento de Transporte), exámenes físicos deportivos, tratamiento por abuso de sustancias, servicios de salud para mujeres, exámenes de veteranos, manejo de pérdida de peso, servicios médicos estéticos no quirúrgicos, pruebas de Covid-19 y más.
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