Especialista en Relaciones con Clientes Tampa

Especialista en Relaciones con Clientes

Tiempo completo • Tampa
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
Para obtener más información de nuestro fundador y socio gerente sobre MattLaw® y los próximos pasos para solicitar este puesto, llame al 813-628-8529 (MATTLAW).

SOBRE NOSOTROS

MattLaw® es un equipo de abogados de lesiones del área de Tampa dirigido por Matt Powell, quien ha protegido a miles de víctimas y sus familias durante más de 35 años.

MattLaw® protege a los más vulnerables de nuestra sociedad, a las personas que no pueden protegerse a sí mismas, a los niños y a los ancianos. Las madres no pueden controlar lo que hacen los médicos, las enfermeras y los hospitales durante el nacimiento de su hijo, depositan su confianza en estos profesionales y, en ocasiones, son traicionadas y el resultado es que un niño nace con parálisis cerebral. Los niños son víctimas inconscientes de productos peligrosos, entrenadores depredadores, líderes religiosos o parques infantiles inseguros. Nuestros ancianos no pueden protegerse a sí mismos en hogares de ancianos que no tienen suficiente personal o son potencialmente inseguros. Estamos activos para ayudar a mantener a los niños seguros mediante el patrocinio de eventos de caridad locales en toda el área de la Bahía de Tampa, donde les damos a los niños cascos de bicicleta y otros equipos de seguridad para andar en bicicleta.

SOBRE EL PUESTO

RESUMEN: El Especialista en Relaciones con el Cliente de MattLaw® es la primera persona de contacto para los clientes y visitantes de nuestra firma. El Especialista en Relaciones con el Cliente es responsable de administrar el área de recepción, responder llamadas telefónicas, saludar a clientes y visitantes, y mantener calendarios que incluyen el calendario de la firma.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

  • Contestar y dirigir todas las llamadas telefónicas entrantes
  • Brindar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes
  • Saludar a los clientes y visitantes y dirigirlos al miembro del personal apropiado
  • Administrar el área de recepción y mantenerla limpia y organizada
  • Programación de citas y mantenimiento del calendario de la empresa
  • Ayudar con las tareas administrativas, como la entrada y el archivo de datos
  • Procesamiento de correo
  • Capacitación telefónica
  • Incorporación limitada de empleados cuando sea necesario
EXPERIENCIA Y HABILIDADES REQUERIDAS:

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • 1-2 años de experiencia en un puesto de recepcionista o servicio al cliente
  • Profesional en puntualidad y apariencia
  • Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
  • Fuertes habilidades de organización y atención al detalle
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y administrar múltiples proyectos simultáneamente
  • Informática
  • Etiqueta y habilidades telefónicas excepcionales
  • Creación de informes de software VOIP para realizar un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes
Ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios, que incluye seguro médico, igualación de 401k y tiempo libre remunerado. Si usted es una persona altamente motivada con una fuerte ética de trabajo y una pasión por brindar un excelente servicio al cliente y satisfacción del cliente, nos encantaría saber de usted.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes.
Compensación: $18.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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