El Gerente de Atención al Cliente es responsable de garantizar que nuestros clientes reciban la mejor atención posible. Desarrollarán un Plan de Atención como parte de la sesión inicial de admisión de clientes y lo mantendrán actualizado como resultado de las visitas posteriores de los clientes. Participarán en todas las decisiones de dotación de personal con el objetivo de optimizar tanto el ajuste entre el cuidador y el cliente como la finalización del Plan de Atención.
Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo gratificante con varios beneficios , que incluyen:
- Compensación competitiva
- Incentivos por desempeño
- Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje
Responsabilidades:
- Llevar a cabo reuniones de admisión de clientes y desarrollar planes de atención iniciales.
- Mantener la información del cliente y del cuidador en el software de programación
- Participar en las decisiones de dotación de personal
- Visite a cada cliente según sea necesario
- Participa en las evaluaciones anuales de desempeño de los cuidadores.
- Asistir a las reuniones del personal y a las sesiones de capacitación que se soliciten
- Otras funciones que se le asignen
Calificaciones:
- Las buenas habilidades de comunicación, informática, organización y gestión del tiempo son esenciales
- Debe tener experiencia previa en el manejo de la atención
- Debe ser capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido con una supervisión mínima, manejar bien el estrés y ser flexible
- Mantener una apariencia y un comportamiento profesionales
- Buena ética de trabajo
- No es una posición remota.
- Debe tener un vehículo confiable.
AHORA BUSCANDO SOLICITANTES DE CUIDADOR
Home Helpers Home Care está buscando un cuidador compasivo y cariñoso para brindar servicio a un cliente en su área local. Reconocemos a nuestro personal de atención directa como nuestro mayor activo y ofrecemos: compensación competitiva, capacitación inicial y continua, horarios flexibles y un AMBIENTE DE TRABAJO AMIGABLE Y DE APOYO.
LAS RESPONSABILIDADES DE TRABAJO TÍPICAS INCLUYEN:
- Ayudar con las actividades de la vida diaria
- Ayudar con compras, recados y transporte
- Recoger recetas y ayudar con visitas de telesalud
- limpieza ligera
- Preparación de la comida
- Brindar compañía
PREMIOS AL CUIDADOR EXCEPCIONAL
Ofrecer atención compasiva a los clientes en sus hogares es una vocación especial. Cada año, Home Helpers Home Care reconoce a los cuidadores que han ido más allá con los premios Exceptional Caregiver Awards.
Echa un vistazo a algunos de los ganadores del Premio al Cuidador Excepcional a continuación:
SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
En Home Helpers Home Care, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados que soliciten ser parte de nuestra familia de atención médica domiciliaria recibirán consideración sin distinción de raza, género, religión, color, origen nacional, orientación sexual, edad, estado de veterano, discapacidad o cualquier otro estado protegido.
Si cree que encajaría perfectamente en nuestra empresa, ¡lo invitamos a presentar su solicitud! Every Home Helpers Home Care es una franquicia de propiedad y operación independiente que utiliza la marca registrada Home Helpers bajo una licencia de HH Franchising Systems, Inc. Todos los empleados de las agencias locales de Home Helpers no son empleados de HH Franchising Systems, Inc, ni de ninguna de sus filiales. .
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Home Helpers Corporate.
