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PIP Marketing, Signs, Print, empresa de servicios de impresión, señalización y marketing de propiedad local y reconocida a nivel nacional en Livingston, NJ, está buscando un representante de servicio al cliente con experiencia en ventas internas.
Contamos con un entorno de trabajo rápido, creativo y flexible que permite a nuestros empleados contribuir y trabajar de forma independiente con un sólido equipo de profesionales experimentados.
Trabajamos con una cartera de clientes dinámica e interesante con herramientas y tecnologías de última generación. Nos enfocamos en poner nuestra energía en crear una experiencia notablemente incomparable para cada cliente.
Resumen del trabajo:
Este doble rol es fundamental para el crecimiento general y las operaciones diarias, y es una oportunidad muy diversa y gratificante para la persona adecuada. Sus responsabilidades incluirán tanto los esfuerzos de ventas, incluida la comunicación proactiva con los clientes y prospectos (llamadas de seguimiento y satisfacción, llamadas de cuentas inactivas, verificación de listas de marketing, etc.), como los esfuerzos de servicio al cliente, como ayudar a los clientes telefónicos y sin cita previa, apoyar al equipo de ventas externo, redactar presupuestos y pedidos, y garantizar que toda la información se comunique al equipo de producción.
Resumen de responsabilidades:
- Brindar servicio a los clientes en nuestra oficina, por teléfono y por correo electrónico.
- Ayudar al cliente y prospecto identificando sus requisitos y proporcionando los servicios y productos que mejor satisfagan sus necesidades.
- Demostrar experiencia comunicándose con el cliente sobre nuestros productos, servicios y capacidades.
- Asegúrese de que se cumplan todos sus requisitos para sus proyectos únicos.
- Haga un seguimiento de los clientes potenciales y prospectos y conviértalos en clientes.
Habilidades que buscamos:
- Un individuo positivo, muy detallista y centrado en el cliente
- Voluntad de ser proactivo y tomar medidas.
- Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
- Fuertes habilidades informáticas
- Jugador de equipo que puede trabajar con otros para entregar un proyecto a tiempo.
- Experiencia en impresión y rotulación
- Comprensión del correo directo y el marketing automatizado
- Experiencia previa en ventas de empresa a empresa
Somos una de las empresas de comunicaciones líderes en el país respaldada por 50 años de experiencia profesional y crecimiento extraordinario. Si bien la tecnología juega un papel fundamental en nuestra industria, desde la impresión, los letreros y el marketing hasta los portales de pedidos en línea y más, creemos que una carrera gratificante está formada por personas, propósito y pasión.
Si sueña con ser parte de una organización con una gran herencia, liderazgo progresivo y tecnología de punta, descubra el mundo que es PIP y sus franquiciados independientes. PIP es un proveedor líder en la industria de servicios de impresión, letreros y marketing, pero tenemos menos cultura corporativa y una familia más unida. Colaboramos en ideas y sueños. Límites de empuje. Resuelve desafíos. Cuídense unos a otros. Y sí, trabajamos duro... y jugamos más duro. Es parte de nuestro ADN.
Con varias trayectorias profesionales para elegir (ventas, marketing, diseño, producción, operaciones), sin importar el rol que elija, estará trabajando en una organización que se preocupa por usted. En PIP puedes marcar la diferencia.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a PIP.
(si ya tienes un currículum en Indeed)