Coordinador de Programación
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Salario competitivo
Coordinador de Programación de Atención a Domicilio
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Lunes – viernes: 8:30 AM – 5:00 PM
- Se requiere participar en una rotación de guardia por la tarde y los fines de semana .
- Mínimo 1 año de experiencia en planificación de citas en Atención Domiciliaria o Atención a Domicilio
- Experiencia trabajando con EVV o sistemas de planificación de atención domiciliaria (preferido)
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y priorizar en un entorno acelerado
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Sólidas habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de resolución de problemas
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad bajo presión
- Contesta llamadas entrantes y ofrece un servicio al cliente excepcional.
- Coordinar los horarios de los cuidadores para garantizar un personal adecuado y la continuidad de la atención.
- Supervisar y mantener el cumplimiento del EVV, incluyendo la revisión de los registros de visitas, la resolución de excepciones y la garantía de una documentación precisa.
- Verifica los registros de tiempo de los cuidadores y procesa correcciones relacionadas con nóminas.
- Responde a las ausencias, cubre los turnos libres y comunica los cambios de horario con rapidez.
- Mantener registros precisos de clientes y cuidadores.
- Ayuda con la orientación, formación y documentación de los empleados para nuevos empleados.
- Comunícate regularmente con clientes, cuidadores y personal de oficina para garantizar un servicio de calidad.
- Participa en la rotación de guardia de la tarde y los fines de semana.
- Realizar otras tareas administrativas según se le asigne.
- Experiencia en la planificación de atención domiciliaria o atención domiciliaria
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Gran atención al detalle
- Capacidad para priorizar múltiples tareas urgentes
- Cómodo tomando decisiones independientes en un entorno acelerado
- Actitud positiva con habilidades sociales excepcionales
- El conocimiento de Medicaid y las normativas de atención domiciliaria es una ventaja
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Festivos pagados
- Oportunidades de crecimiento y progreso profesional
- Entorno de equipo de apoyo
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
La misión de Right at Home es simple ... mejorar la calidad de vida de aquellos a quienes servimos. Logramos esto al brindar la atención adecuada y cumplimos esta promesa de marca todos los días en todo el mundo. Sin embargo, no podríamos hacerlo sin contar con las personas adecuadas. Nuestros equipos de atención sienten pasión por servir a nuestros clientes y están comprometidos a brindar el cuidado personal y la atención de un amigo, cuando y donde sea necesario.
Ahí es donde entra usted. En Right at Home, ayudamos a personas comunes que tienen una pasión por servir a los demás a convertirse en miembros extraordinarios del equipo de atención. Buscamos encontrar personas compasivas, empáticas, confiables, decididas y enfocadas en mejorar la calidad de vida de los demás.
A los miembros de nuestro equipo de atención, nos comprometemos a brindarles las siguientes experiencias cuando se asocien con Right at Home:
- Prometemos ayudarlo a convertirse en lo mejor que pueda ser. Lo equiparemos como profesional brindándole la mejor capacitación en su clase e invirtiendo en su desarrollo profesional.
- Prometemos guiarte hacia el éxito. Siempre estamos disponibles para apoyarlo y ofrecerle consejos para que sea el mejor en brindar atención a los clientes.
- Prometemos mantener abiertas las líneas de comunicación. Escucharemos sus ideas y sugerencias, ya que es fundamental para nuestro éxito al brindar la mejor atención posible a los clientes. Le proporcionaremos información y comentarios oportunos sobre la atención que brinda a los clientes.
- Prometemos celebrar su éxito. Apreciaremos el trabajo que realiza, reconoceremos más allá de los esfuerzos y lo recompensaremos con un salario competitivo.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Right at Home Franchising Corporate.
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