Coordinadora de Proyectos Pompano Beach

Coordinadora de Proyectos

Tiempo completo • Pompano Beach
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Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Tiempo libre remunerado
  • Capacitación y desarrollo
EC Ruff Marine está contratando a un Coordinador de Servicio/Proyecto

Responsabilidades:
  • El Coordinador de Servicio/Proyecto es responsable de gestionar los diversos canales de comunicación para las solicitudes de servicio, el envío y el seguimiento de los técnicos de servicio para satisfacer las necesidades de los clientes y de la empresa.
  • Trabajar con técnicos en el mantenimiento de los vehículos (es decir, lavar el exterior, eliminar los escombros del interior, limpiar los desechos de aceite, reemplazar el equipo/suministros proporcionados por ECRM).
  • Coordine/envíe tareas de servicio a técnicos de campo remotos por teléfono o software.
  • Asegúrese de que los técnicos tengan hojas de trabajo firmadas y entregadas a tiempo.
  • Responsable del inventario vehicular de ECRM.
  • Enruta, planifica y comunica para garantizar que los trabajos se manejen de manera eficiente y coordinar la carga de trabajo de los técnicos y los clientes.
  • Comunícate con técnicos y clientes y actualiza los sistemas para garantizar que se capture la información adecuada según sea necesario.
  • Esté disponible para la reunión telefónica de las 2:00 p.m. todos los días para brindar actualizaciones sobre el estado de los trabajos, las nuevas piezas / suministros necesarios para los trabajos asignados y otros problemas relacionados con el trabajo.
  • Comprenda y supervise los diversos requisitos de los acuerdos de nivel de servicio.
  • Asegurar la captura precisa, la entrada de datos y el mantenimiento de la información del cliente.
  • Otras tareas/deberes que se le asignen.
Compensación: $18.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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