Gerente del Departamento de Servicio-Equipos Comerciales para Restaurantes
Tiempo completo • Lombard
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
Acerca de Equipamiento Alimentario Municipal
Desde 1985, City Food Equipment es de propiedad y gestión familiar. Si buscas una nueva oportunidad en la que tus talentos se pongan a trabajar en un entorno familiar y amigable, ¡esta puede ser una gran oportunidad para ti! Si eres muy enérgico, motivado y extrovertido, buscamos que seas nuestro Director del Departamento de Servicio.
Resumen del puesto
Nuestro equipo de servicio dedicado repara y mantiene todas las principales marcas de equipos de cocina comercial, tanto a nivel local en el área de Chicago como a nivel nacional, garantizando una operación fiable para los profesionales del sector alimentario.
Como Responsable del Departamento de Servicio, gestionarás y apoyarás a nuestros técnicos de servicio, asegurándote de que dispongan de toda la información, formación y recursos necesarios para dar lo mejor de sí. También responderás llamadas de nuestros clientes, programarás citas de servicio, contestarás llamadas de técnicos de servicio en el terreno, te reunirás con clientes en persona para reparaciones de equipos, planificarás y participarás en reuniones, calcularás y redactarás presupuestos/presupuestos, crearás órdenes de trabajo y cobrarás pagos en efectivo y tarjetas de crédito.
Resumen del puesto
Nuestro equipo de servicio dedicado repara y mantiene todas las principales marcas de equipos de cocina comercial, tanto a nivel local en el área de Chicago como a nivel nacional, garantizando una operación fiable para los profesionales del sector alimentario.
Como Responsable del Departamento de Servicio, gestionarás y apoyarás a nuestros técnicos de servicio, asegurándote de que dispongan de toda la información, formación y recursos necesarios para dar lo mejor de sí. También responderás llamadas de nuestros clientes, programarás citas de servicio, contestarás llamadas de técnicos de servicio en el terreno, te reunirás con clientes en persona para reparaciones de equipos, planificarás y participarás en reuniones, calcularás y redactarás presupuestos/presupuestos, crearás órdenes de trabajo y cobrarás pagos en efectivo y tarjetas de crédito.
Responsabilidades
El candidato seleccionado debe estar altamente organizado y tener la capacidad de gestionar múltiples tareas de forma precisa y oportuna simultáneamente en un entorno acelerado. El responsable del Departamento de Servicio debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal y un carácter amable para desarrollar relaciones laborales sólidas con nuestros clientes y equipo; La capacidad de interactuar y comunicarse con los responsables de departamento es imprescindible. La ubicación de la oficina está en el departamento de almacén-servicio. Las responsabilidades también incluyen las siguientes:
El candidato seleccionado debe estar altamente organizado y tener la capacidad de gestionar múltiples tareas de forma precisa y oportuna simultáneamente en un entorno acelerado. El responsable del Departamento de Servicio debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal y un carácter amable para desarrollar relaciones laborales sólidas con nuestros clientes y equipo; La capacidad de interactuar y comunicarse con los responsables de departamento es imprescindible. La ubicación de la oficina está en el departamento de almacén-servicio. Las responsabilidades también incluyen las siguientes:
- Responder llamadas entrantes y programar citas de servicio y reparación; Mantener el calendario de servicios actualizado
- Organiza reuniones con técnicos de servicio, tanto diarias como semanales
- Despachar técnicos de servicio con piezas adecuadas para las llamadas de servicio
- Ayuda a los clientes que entran en el almacén con tickets de reparación
- Haz seguimiento con los técnicos de servicio y responsabiliza de la exactitud de la documentación requerida para el departamento de contabilidad y repuestos, así como de la puntualidad de sus llamadas de servicio
- Realizar evaluaciones de desempeño y acciones correctivas si es necesario
- Realiza todas las demás tareas relacionadas con regularidad
- Crea presupuestos, facturas y toma pagos de clientes: debe ser preciso y detallado en facturación, presupuestos y pagos.
Cualificaciones
- Se requiere diploma de secundaria/GED; Título de asociado o formación mecánica
- 3 años de experiencia mecánica (Equipamiento para restaurantes, mecánico de automóviles, HVAC, etc.)
- Entiende las piezas y equipos de la máquina para crear presupuestos y órdenes de trabajo, calcular las horas de mano de obra
- 2+ años de experiencia en supervisión y conocimientos sobre la gestión de un departamento
- Familiaridad con equipos de oficina estándar como impresoras y software informático
- Excelentes habilidades informáticas y conocimientos de Microsoft Word y Excel
- Altamente organizado, con excelentes habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar proyectos
- Capacidad para trabajar en un almacén con fluctuaciones de temperatura
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitareas
- Bilingüe (español) útil
Beneficios/ventajas
- Seguro de salud
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de crecimiento profesional
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
Sobre nosotros
La tienda de suministros para restaurantes de City Food Equipment ubicada en Lombard, un pueblo en el condado de DuPage, Illinois, y un suburbio occidental aproximadamente a 22 millas de Chicago, ofrece a los restauradores locales y otros propietarios y operadores de establecimientos de servicio de alimentos un lugar conveniente para comprar equipos para restaurantes y suministros de cocina comercial. La tienda está abierta al público, lo que brinda a los propietarios y chefs caseros la posibilidad de comprar equipos y suministros de cocina profesionales a precios de mayorista.
Nuestra tienda y sala de exposición de 45,000 pies cuadrados en Lombard IL generalmente puede tener hasta 1,000 piezas de equipos de restaurante nuevos y usados en exhibición de algunos de los nombres más reconocidos de la industria, como Hobart, Biro, Berkel, Bizerba, Vulcan y Alpha de cocina y refrigeración comercial. City Food Equipment también es uno de los distribuidores de equipos usados para restaurantes más grandes del país, que se especializa en equipos usados para el procesamiento de carne, delicatessen y panadería.
Nuestra tienda y sala de exposición de 45,000 pies cuadrados en Lombard IL generalmente puede tener hasta 1,000 piezas de equipos de restaurante nuevos y usados en exhibición de algunos de los nombres más reconocidos de la industria, como Hobart, Biro, Berkel, Bizerba, Vulcan y Alpha de cocina y refrigeración comercial. City Food Equipment también es uno de los distribuidores de equipos usados para restaurantes más grandes del país, que se especializa en equipos usados para el procesamiento de carne, delicatessen y panadería.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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