Gerente de Servicio Westchester

Gerente de Servicio

Tiempo completo • Westchester
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
ASP - America's Swimming Pool Company es la principal empresa de servicios de piscinas de Estados Unidos.  Hemos estado operando durante más de 15 años con una excelente reputación.  Nos enorgullecemos de brindar "servicios de piscina de calidad de resort".  Para hacer esto, hemos creado un equipo de técnicos dedicados y entusiastas que disfrutan brindando un servicio de calidad de resort y tratando a nuestros clientes con el máximo respeto.
Nuestra misión: En ASP, creamos un valor superior para nuestros clientes en todo lo que hacemos, aprovechando la tecnología, los estándares más altos, el conocimiento y la búsqueda incesante de la excelencia.
Debido a nuestro enfoque, hemos ganado clientes leales que esperan y desean soluciones para piscinas confiables y de calidad.  Seguimos creciendo y estamos buscando un Gerente de Servicio orientado a soluciones y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de diagnosticar problemas con el equipo de la piscina y brindar soluciones a todos y cada uno de los clientes que se les asignan. Esto incluye seguir nuestro proceso probado para diagnosticar problemas, comunicar con éxito soluciones alternativas al cliente, completar la solución de manera eficiente y seguir todos los protocolos establecidos y compartir las lecciones aprendidas con el resto de nuestro equipo.
A la persona ideal para este puesto le encantará trabajar al aire libre. Será un emprendedor que tiene la capacidad de trabajar de forma independiente con un mínimo de supervisión y orientación. Manejarán todos los asuntos con integridad y adoptarán el concepto y los requisitos de brindar un "servicio de calidad de resort".
 
Responsabilidades:
El éxito en este puesto estará determinado por los siguientes resultados medibles:
  • Gestionar un cronograma diario de tareas de reparación de equipos;
  • Reparación de bombas de piscina, calentadores, filtros, temporizadores, limpiadores de piscinas, sopladores, luces, sistemas automatizados de piscinas, cloradores, válvulas de retrolavado y tuberías de PVC;
  • Conocimiento de equipos eléctricos de 110 voltios y 220 voltios
  • La capacidad de administrar un inventario de equipos en el camión y utilizar y reponer adecuadamente el inventario cuando sea necesario.
  • La capacidad de utilizar un teléfono inteligente para nuestra plataforma móvil Pool Ops.
  • La capacidad de detectar oportunidades fuera de la llamada de reparación, como actualizar otros equipos o mejorar la experiencia del cliente con otros productos.
  • Experiencia en renovación: reenlucido o equivalente (p. ej., PebbleTech®), reemplazo/reparación de baldosas, textura/sello de la cubierta, instalación/reparación de adoquines (preferido, no obligatorio)
 
Estamos buscando específicamente una persona que demuestre estos comportamientos consistentes con la forma de hacer negocios de ASP (nuestra cultura y valores):
  • Uncting con Integridad;
  • Conocimiento Superior;
  • Pasistencia para la Compañía;
 
  • Customer Focus;
  • Ala responsabilidad y disciplina;
  • Respecting Otros;
  • Excelenciaen TODO lo que hacemos; y
  • Sprioridad en todo momento.
 
Requisitos:
Los requisitos para este puesto son que tengas:
(1) una licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio;
(2) la capacidad de levantar hasta 100 libras; y
(3) Experiencia relevante en equipos de piscina;
 
No se requiere ninguna otra experiencia específica, ya que le enseñaremos los métodos ASP diseñados para brindar a nuestros clientes un valor superior y maximizar su potencial de ganancias; sin embargo, se prefiere un título de escuela secundaria.
 
Potencial de bonificación:
Este puesto tiene el potencial de ganar un bono anual por parte de la empresa cuando se cumplen objetivos específicos de ingresos brutos para el año.
 
Beneficios:
Se le proporcionará un camión de la empresa que mantendrá completamente abastecido con herramientas e inventario. Recibirá tiempo de vacaciones pagado después de un período de calificación.
 
Próximos pasos:
Si está interesado en ser considerado para este puesto y unirse a nuestro galardonado equipo, le animamos a que se postule para este puesto.
 
Esperamos aprender más sobre usted a medida que avanza en nuestro proceso de contratación.
 
 
 
Compensación: $90,000.00 por año




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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado y no a America's Swimming Pool Corporate.

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