Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Descuentos para empleados
Horario flexible
Oportunidad de ascenso
Participación en las utilidades
Capacitación y desarrollo
Uniformes gratuitos

Beneficios/Ventajas

Oportunidades continuas de capacitación en gestión y liderazgo
Descuentos para empleados en tiendas minoristas y turnos
Oportunidades de premios a través de concursos nacionales
Premios y reconocimientos locales, regionales y nacionales

Acerca de PJ's Coffee

Phyllis Jordan, pionera en la industria del café, fundó PJ's Coffee of New Orleans en 1978 y demostró que los mejores granos, las técnicas de tostado superiores y la pasión pura por el arte de hacer café importaban. En 2008, la compañía fue comprada por los nativos de Nueva Orleans y los hermanos, Paul, Steven y Scott Ballard. PJ's Coffee sirve una amplia variedad de bebidas de café calientes, heladas y congeladas utilizando solo el 1% superior de granos de Arábica, así como té orgánico y pasteles frescos para el desayuno. El café helado Original Cold Brew™ de PJ se prepara diariamente mediante un proceso especial de goteo en frío que protege el sabor y la fuerza de los granos mientras produce un café que es dos tercios menos ácido, un proceso y una técnica desarrollados por su fundador y utilizados durante más de 40 años en todas las ubicaciones de PJ. Las bolsas de café en grano y las tazas individuales de PJ's Coffee están disponibles para la venta en la tienda y en línea. Con más de 145 tiendas operativas, incluidas cuatro ubicaciones internacionales, PJ's Coffee continúa creciendo en los EE. UU. y en el extranjero. Para obtener más información, visite pjscoffee.com o siga a PJ's Coffee en Facebook, Instagram o Twitter.

Resumen del trabajo

El objetivo principal del gerente es capacitar y desarrollar al personal para garantizar que se cumplan todos los objetivos de ingresos y crecimiento, y garantizar el buen funcionamiento del drive-thru. El líder es, en última instancia, responsable de alcanzar los objetivos de rendimiento y debe ser compensado cuando tenga éxito en sus deberes desempeñados para lograr estos objetivos. Esta estructura es fundamental para lograr el desarrollo y el desempeño de los PJ's Coffee que supervisan, así como su crecimiento profesional. Buscamos a alguien que sepa cómo construir una cultura en torno a los valores de la empresa y que pueda formarlos e inculcarlos en los demás.

Responsabilidades

Comprender completamente todas las políticas, procedimientos, estándares, especificaciones, pautas y programas de capacitación de la empresa.
Entrada con el producto, la experiencia del cliente y las operaciones.
Asegúrese de que todos los huéspedes se sientan bienvenidos y reciban un servicio receptivo, amable y cortés en todo momento.
Garantizar el funcionamiento eficiente del drive-thru
Asegúrese de que todos los alimentos y bebidas se preparen y sirvan de manera consistente de acuerdo con la receta de la tienda y los estándares de nivel de par.
Alcanzar los objetivos de la empresa en ventas, servicio, calidad, apariencia de las instalaciones y saneamiento y limpieza a través de la capacitación de los empleados y la creación de un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Controle el efectivo y otros recibos adhiriéndose a los procedimientos de conciliación y manejo de efectivo de acuerdo con las políticas y procedimientos del restaurante.
Asegúrese de que se cumplan todos los requisitos/objetivos de mano de obra y programación, incluido el cumplimiento del horario cuando sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y las operaciones eficientes.
Asegúrese de que todos los equipos se mantengan limpios y en excelentes condiciones de funcionamiento mediante la inspección personal y siguiendo los programas de mantenimiento preventivo de PJ, con la ayuda de los propietarios de la tienda.
Comprender y cumplir completamente con todas las regulaciones federales, estatales, del condado y municipales que se relacionan con los requisitos de salud, seguridad y mano de obra de la tienda, los empleados y los clientes.
Preparar toda la documentación requerida, incluidos formularios, informes y cronogramas de manera organizada y oportuna
Capacitación y desarrollo continuos a través de las comunicaciones corporativas de PJ's Coffee, reuniones de gerencia, llamadas regionales y otros recursos.

Calificaciones

Diploma de escuela secundaria o equivalente
Capaz de obtener y mantener una Certificación de Gerentes de Alimentos ServSafe
Tener conocimientos de servicio y alimentos y bebidas, generalmente involucrando al menos 1 año de operaciones de FOH y / u otros puestos gerenciales.
Se prefiere la experiencia en gestión/liderazgo.
Pasión por crear una cultura de equipo humilde, enfocada y divertida.
Pasión por ofrecer una excelente experiencia al cliente.
Espíritu emprendedor con pasión por la industria del café.
Se prefiere experiencia previa trabajando en una cafetería o restaurante de servicio rápido.
Mentalidad orientada al trabajo en equipo con la capacidad de inspirar y motivar a un equipo.
Fuerte visión de negocios, con la capacidad de analizar datos e implementar estrategias de marketing.
Poseer excelentes habilidades matemáticas básicas y tener la capacidad de operar una caja registradora o un sistema POS.
Se necesitan habilidades básicas de resolución de problemas y conflictos.
Disponibilidad para trabajar al menos 25 - 30 horas por semana.

Compensación: $15.00 - $18.50 por hora

PJ's Coffee of New Orleans fue fundada en 1978 por Phyllis Jordan, una pionera en la industria del café que adoptó granos de alta calidad, métodos de tostado superiores y una pasión pura por el arte de hacer café. Hoy en día, PJ's Coffee es reconocido por cosechar, tostar y elaborar personalmente bebidas gourmet utilizando solo el 1% superior de granos de Arábica y un delicioso té orgánico. Además, nuestra selección de bollería fresca para el desayuno y sándwiches calientes para el desayuno es el maridaje perfecto para las bebidas.

PJ's Coffee ofrece una línea completa de bebidas a base de espresso, café aromatizado y el galardonado café helado Original Cold Brew^TM . PJ's Coffee se compromete a brindar a nuestros clientes el café más fresco posible, al tiempo que desarrolla programas para garantizar que se mejore la calidad de vida a través de iniciativas comunitarias y apoyando programas escolares locales.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PJ's Coffee.

(si ya tienes un currículum en Indeed)