Damariscotta Hardware
Jefe de Departamento de Alquiler y Taller de Reparación
Tiempo completo • Damariscotta Hardware
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Propiedad y gestión local
- Cuenta HSA
- Descuentos para empleados
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
Resumen del puesto:
El jefe del Departamento de Alquileres supervisa el alquiler de equipos, el taller de reparaciones y las operaciones de ventas de Stihl.
El jefe del Departamento de Alquileres supervisa el alquiler de equipos, el taller de reparaciones y las operaciones de ventas de Stihl.
Responsabilidades:
- Ofrece un excelente servicio al cliente con alquileres, reparaciones y productos Stihl. Educa a los clientes sobre el uso seguro de todo el equipo de alquiler.
- Supervisar a los empleados del departamento de alquiler, incluyendo la formación, asignación de tareas, responsabilizar a los empleados por los protocolos y procedimientos del departamento, y colaborar en las entrevistas, contrataciones y revisiones de empleados de alquiler.
- Responder inmediatamente y resolver las quejas de los clientes.
- Solicitar, recibir y almacenar productos Stihl. Mantener inventario de productos Stihl y otros productos del departamento, incluyendo el recuento cíclico.
- Coordina promociones de ventas, marketing y eventos especiales.
- Comercializar y mantener el departamento de manera que fomente el crecimiento del mismo.
- Organiza y mantén el taller de reparaciones y el stock de reserva.
- Sé un modelo a seguir en cuanto a seguridad, crear un entorno laboral seguro y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y estándares de seguridad de la tienda.
- Responde a los correos electrónicos y a la comunicación telefónica de manera oportuna y profesional.
- Lleva registros precisos de todo el equipo de alquiler, incluyendo registros de reparaciones, manuales, registros, etc.
- Asegúrese de que todo el equipo esté bien mantenido, registrado e inspeccionado según corresponda.
- Responde a llamadas de emergencia en alquiler fuera de horario de forma rotativa.
Cualificaciones:
- Habilidades sobresalientes en el servicio al cliente y una actitud profesional.
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo la capacidad de volverse muy competente en la gestión y realización de pedidos online, así como en el uso de correo electrónico, gestión de inventarios, reservas de alquiler, software de punto de venta y gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Comprometidos con el aprendizaje continuo y la búsqueda de oportunidades de formación y desarrollo.
- Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
- Sólido conocimiento de equipos de alquiler, reparación de motores pequeños y productos Stihl.
- Motivado, organizado, con iniciativa propia y capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas con una actitud positiva.
- Conocimiento de métodos y técnicas de venta efectivos.
- Puedo trabajar con un horario flexible, incluidos los fines de semana.
- Comprensión y capacidad para manejar equipos como cargadoras de oruga, excavadora, etc.
- Permiso de conducir limpio y capacidad para conducir vehículos con remolque.
Compensación: $20.00 - $23.00 por hora
No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidades de Avance Profesional
Trabajo a tiempo completo y a tiempo parcial
De propiedad y operación local
Descuentos para empleados